BAB 18 -: Ini adalah bab kedelapan belas dari "Panduan Lengkap untuk Memulai Bisnis Pembersihan." Perusahaan pembersih Anda akan menjadi bisnis berbasis layanan yang akan mempekerjakan beberapa orang dengan berbagai deskripsi pekerjaan. Salah satu definisi utama dari pemberi kerja adalah definisi yang memberi kompensasi kepada orang atas jasa mereka, biasanya melalui imbalan uang.
Dengan kata sederhana, salah satu pekerjaan utama Anda sebagai kepala perusahaan atau pemilik bisnis Anda sendiri adalah membayar gaji dan upah orang pada akhir periode waktu. Pengusaha terbaik adalah mereka yang memahami pentingnya struktur pembayaran yang terorganisir dengan baik dan adil. Faktanya, dalam bisnis berbasis layanan seperti perusahaan pembersih tempat Anda akan membuka pintu, struktur pembayaran dapat berfungsi sebagai tulang punggung bisnis. Teknik dan kebijakan yang Anda sesuaikan ketika mengganti atau membayar karyawan Anda akan menjadi indikasi yang jelas tentang seberapa baik kinerja Anda sebagai pemberi kerja.
Mengapa Anda Harus Merencanakan Struktur Perusahaan Pembayar Anda Dengan Hati-hati
Salah satu alasan utama mengapa mendapatkan struktur pembayaran untuk bisnis kebersihan Anda sangat penting adalah karena betapa rumitnya cobaan yang dapat terjadi. Membentuk struktur gaji bukanlah ekonomi sekolah dasar. Anda perlu banyak memikirkan perkiraan yang Anda buat. Bagian tersulit dari membuat struktur pembayaran yang konkret adalah menemukan kemampuan untuk memperhitungkan variabel akun dan kemudian menyesuaikan struktur pembayaran Anda dengan perilaku variabel tersebut.
Membentuk Struktur Pembayaran tidak Mudah
Dari perspektif pengusaha yang paling tidak berpengalaman, membangun struktur upah mungkin sesederhana menyelam total pendapatan yang diperoleh dari jumlah pekerja yang dipekerjakan. Jika tugas membentuk struktur pembayaran semudah dan sesulit itu, maka mungkin wirausahawan terbaik di dunia tidak akan menghabiskan waktu berjam-jam di kantor mereka mencoba mencari cara untuk mengganti setiap orang.
Kata kunci ketika harus membentuk struktur gaji adalah “individu”. Pembayaran yang dilakukan kepada seseorang harus didasarkan pada kemampuannya sendiri. Perusahaan pembersih seperti yang akan Anda dirikan, akan bekerja seperti tubuh fisik manusia. Tubuh manusia terdiri dari berbagai organ vital, dan beberapa organ yang tidak begitu penting seperti kantung empedu. Yang sedang berkata, masing-masing dan setiap organ dalam tubuh memiliki peran tertentu untuk dimainkan. Agar organ-organ berfungsi dengan kemampuan terbaiknya, mereka perlu disuplai dengan aliran nutrisi yang stabil yang dibawa dalam darah.
Pertimbangkan Kesulitan Membersihkan Pekerjaan
Kebanyakan orang, seperti pengusaha yang tidak berpengalaman, memiliki asumsi bahwa darah yang dipompa keluar oleh jantung didistribusikan secara seragam ke seluruh tubuh ke semua organ. Ini tidak benar. Organ-organ tertentu dalam tubuh memiliki kebutuhan yang lebih besar untuk darah, atau lebih tepatnya nutrisi dalam darah, daripada organ-organ lain dalam tubuh. Ini adalah organ-organ yang mengonsumsi paling banyak nutrisi karena mereka membuang, menyimpan, atau menggunakan energi paling banyak. Misalnya, organ vital seperti otak, hati, dan paru-paru di tubuh Anda akan lebih membutuhkan nutrisi dalam darah daripada kelenjar yang kurang penting dalam tubuh seperti kantung empedu yang disebutkan di atas.
Ketidakseimbangan dalam distribusi darah dan nutrisi ini membantu menjaga keharmonisan tubuh fisik manusia. Sama seperti tubuh manusia, perusahaan pembersih Anda juga membutuhkan distribusi yang tidak seimbang dari pendapatan yang dihasilkan untuk tetap bertahan dan tetap seimbang. Tidak setiap orang yang bekerja untuk Anda atau di bawah gaji Anda dapat dibayar dengan jumlah uang yang sama. Perlu ada distribusi pendapatan yang tidak memihak untuk menghargai individu sesuai dengan prestasi mereka. Hanya karena distribusi uang itu tidak memihak, tidak berarti bahwa itu tidak adil. Ini karena penghasilan bulanan karyawan individu akan didasarkan pada uraian pekerjaannya.
Mengevaluasi Deskripsi Pekerjaan dalam Ketentuan Moneter
Menilai atau mengevaluasi uraian pekerjaan dalam istilah moneter mungkin merupakan tantangan paling tajam bagi seorang pengusaha. Anda harus memberi harga pada setiap dan setiap tugas di perusahaan jasa kebersihan Anda, mulai dari pekerjaan sederhana, yaitu mengepel lantai hingga pekerjaan yang lebih kompleks yaitu berburu klien yang menguntungkan. Dalam konteks bisnis pembersihan, atau bisnis berbasis layanan apa pun dalam hal ini, jumlah pekerjaan yang dilakukan harus setara dengan jumlah pendapatan yang diperoleh.
Masalah yang Diharapkan Saat Membentuk Struktur Pembayaran
Di sinilah letak masalah bagi sebagian besar pengusaha pemula, karena mereka sering salah menerjemahkan jumlah pekerjaan ke dalam upaya fisik yang dilakukan oleh karyawan. Di perusahaan berbasis layanan apa pun, akan ada banyak orang yang akan berjuang dan bekerja keras siang dan malam untuk mendapatkan upah mereka. Dalam hal upaya fisik yang diinvestasikan, petugas kebersihan Anda mungkin adalah karyawan yang bekerja paling keras di perusahaan jasa kebersihan Anda.
Apakah itu berarti petugas kebersihan Anda berhak menjadi pekerja berpenghasilan tertinggi di perusahaan ? Tidak terlalu. Meskipun Anda sangat disarankan untuk memberikan kompensasi atas kerja fisik semurah yang Anda bisa demi kesejahteraan perusahaan Anda sendiri, Anda harus mengingat semua aturan praktis kewirausahaan yang penting, dan itu adalah untuk membayar individu sesuai dengan jumlah uang yang dia tarik untuk perusahaan.
Uang yang dihasilkan oleh karyawan untuk perusahaan merupakan indikasi betapa ia sangat diperlukan dan sebaliknya. Misalnya, pembantu yang dipekerjakan oleh perusahaan jasa kebersihan Anda dapat dengan mudah diganti jika ia mengambil cuti sakit atau mengundurkan diri.
Namun, akan sangat sulit bagi Anda untuk menemukan seorang pemasar untuk menggantikan orang yang sedang cuti atau telah mengundurkan diri. Ini banyak berhubungan dengan kualifikasi karyawan, pentingnya keterampilan yang mereka bawa ke meja dan kejenuhan pasar untuk profesi mereka. Akan ada persediaan pembantu dan petugas kebersihan yang tidak terbatas, tetapi Anda akan merasa sangat sulit untuk mendapatkan manajer umum yang berkualitas dan memiliki reputasi baik yang dapat mengawasi semua operasi Anda. Semua ini dan lebih harus dipertimbangkan ketika membentuk struktur pembayaran.
5 Langkah untuk Membangun Struktur Pembayaran untuk Staf Kebersihan Anda
Salah satu cara paling cerdas dan termudah untuk menyiapkan struktur pembayaran adalah dengan menyiapkan anggaran gaji. Pentingnya anggaran telah diuraikan, dan saat ini Anda harus mengetahui dengan baik jenis keuntungan yang dapat Anda peroleh dengan anggaran bukti yang solid, terencana dengan baik, dan gagal bukti yang Anda inginkan. Penganggaran seharusnya tidak hanya terbatas pada pemotongan sudut. Ini bisa sangat berguna ketika mencoba mengalokasikan sejumlah sumber daya, terutama sumber daya moneter untuk karyawan perusahaan jasa kebersihan Anda.
1. Biarkan Manajer Senior Perusahaan Kebersihan Anda Menangani Proses
Tugas membuat anggaran penggajian harus diserahkan kepada manajer senior Anda, karena akan ada banyak tugas lain yang perlu Anda perhatikan sebagai pemilik bisnis. Dengan itu dikatakan, Anda harus mengawasi pekerjaan manajer senior Anda dan memastikan bahwa mereka melakukan apa saja sesuai kapasitas mereka untuk menghasilkan anggaran gaji yang akan menguntungkan semua karyawan perusahaan, dan bukan hanya yang tinggi peringkat pekerja seperti diri mereka sendiri. Pastikan bahwa Anda menjaga anggaran untuk kenaikan prestasi dipisahkan dari keseluruhan anggaran. Ini karena yang pertama akan lebih dipengaruhi oleh perubahan di pasar daripada yang terakhir.
2. Sefleksibel mungkin
Seperti disebutkan sebelumnya, mencoba mengatur struktur pembayaran adalah semua tentang kemampuan Anda untuk bekerja dengan variabel, dan dalam hal ini, Anda perlu melakukan sedikit penyesuaian pada anggaran gaji Anda sesuai dengan variasi di pasar. Jika Anda memiliki turnover tinggi, Anda akan diminta untuk memindahkan gaji lebih cepat. Ketika turnover rendah, Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk menerapkan struktur pembayaran.
3. Tolok Ukur semua Pekerjaan / Tugas Pembersihan
Setelah Anda menetapkan harga yang sesuai untuk pekerjaan itu dan telah memutuskan jumlah uang yang akan Anda alokasikan untuk setiap tugas di perusahaan jasa kebersihan Anda, sekarang saatnya bagi Anda untuk membandingkan pekerjaan itu. Tidak apa-apa jika Anda tidak dapat membandingkan semua pekerjaan, karena perusahaan berbasis layanan seperti milik Anda akan memiliki banyak posisi karyawan, tetapi Anda harus dapat mencakup sebagian besar pekerjaan. Sebagian besar pengusaha yang tidak berpengalaman tidak terbiasa dengan istilah benchmarking.
Dengan kata sederhana, ini merujuk pada mencocokkan pekerjaan internal dengan pekerjaan eksternal yang sifatnya serupa atau bertubuh serupa. Benchmarking suatu pekerjaan tidak harus berdasarkan pada jabatan itu. Alih-alih, itu harus bergantung pada konten pekerjaan atau lebih tepatnya deskripsi pekerjaan seperti yang lebih dikenal. Misalnya, seorang pembukuan dan seorang akuntan mungkin kelihatannya memiliki pekerjaan yang sama sesuai dengan jabatannya, tetapi begitu Anda mengetahui deskripsi pekerjaan mereka, Anda akan menyadari bahwa ada perbedaan besar antara kedua profesi tersebut, dan karenanya mereka tidak dapat dicocokkan sesuai dengan prinsip pembandingan.
Moto pembandingan yang harus Anda ikuti adalah, " harga ruang, bukan wajah ". Ini berarti bahwa Anda seharusnya mempertimbangkan nilai pasar dari pekerjaan itu, daripada orang yang menempati pekerjaan itu. Ada banyak agen yang menawarkan informasi terperinci tentang nilai pasar pekerjaan di organisasi dengan ukuran, industri, dan lokasi yang sama. Anda mungkin ingin merujuk ke agen-agen ini ketika melakukan benchmarking.
4. Buat Rentang Gaji Berdasarkan nilai gaji
Langkah selanjutnya dalam membentuk struktur pembayaran yang adil dan terorganisir dengan baik adalah menggunakan metode ekuitas internal untuk membuat rentang gaji berdasarkan tingkat gaji. Untuk ini, Anda perlu menentukan berapa nilai yang dibutuhkan di perusahaan jasa kebersihan Anda. Jumlah nilai yang Anda peroleh tergantung pada jumlah karyawan yang bekerja di perusahaan Anda dan jenis pekerjaan yang Anda tawarkan di organisasi Anda. Jika Anda membuka perusahaan jasa pembersihan yang berspesialisasi dalam satu aspek pembersihan tertentu, seperti pembersihan karpet, maka seharusnya tidak ada banyak variasi untuk Anda tangani.
Namun, jika perusahaan pembersih Anda menyediakan solusi pembersihan lengkap sejak awal, maka ada banyak variabel yang perlu Anda pikirkan. Setelah Anda memutuskan jumlah nilai pembayaran yang masuk akal, Anda perlu memberikan setiap nilai spread atau kisaran. Hal ini memungkinkan karyawan dalam peringkat gaji untuk maju secara finansial atau dengan kata lain mendapatkan lebih banyak uang saat mereka naik pangkat atau dipromosikan. Jika tidak ada spread tingkat gaji, maka Anda tidak dapat mempromosikan karyawan Anda, dan karyawan Anda akhirnya akan mengundurkan diri karena kurangnya kemajuan keuangan. Perkembangan titik tengah standar dari satu kelas ke kelas berikutnya harus 15%. Ini untuk memastikan bahwa dengan setiap promosi, karyawan Anda akan dihargai dengan kenaikan gaji yang berarti.
5. Komunikasikan Skala Gaji kepada Karyawan Anda
Setelah struktur pembayaran diterapkan, langkah terakhir adalah mengkomunikasikan angka-angka tersebut kepada karyawan Anda dan karyawan potensial. Anda harus berterus terang dan jelas tentang angka gaji pekerja Anda. Jangan biarkan mereka dalam kegelapan tentang jumlah uang yang akan mereka hasilkan. Tidak hanya praktik yang tidak etis untuk menyembunyikan informasi tentang struktur pembayaran kepada karyawan, tetapi juga merupakan pemecah semangat yang dapat memaksa mereka untuk meninggalkan perusahaan Anda dan bergabung dengan pesaing Anda yang memiliki praktik yang lebih baik untuk dibanggakan.
Ketika Anda merekrut karyawan, Anda harus memiliki ide yang jernih tentang jumlah pembayaran yang berada dalam kisaran keterjangkauan Anda. Ini membantu Anda untuk keluar sebagai pemenang selama negosiasi dengan karyawan. Kisaran gaji harus diungkapkan di muka karena praktik yang sangat penting adalah berusaha merekrut dan mempertahankan pekerja terbaik di perusahaan Anda. Setiap kali Anda mengomunikasikan angka gaji kepada karyawan Anda, pastikan bahwa angka Anda dibenarkan dengan analisis data pasar. Tugas Anda adalah memberi mereka alasan tulus untuk meyakini bahwa jumlah uang yang Anda bayar kepada mereka sepadan dengan usaha yang akan mereka investasikan untuk perusahaan jasa kebersihan Anda.
Kunci dalam membentuk struktur pembayaran adalah tidak terlalu pelit atau murah hati dengan pembayaran Anda. Hadiahi setiap pekerja dan pekerjaannya berdasarkan kinerja dan potensi mereka. Dengan proses pembayaran yang terstruktur dengan baik, karyawan Anda akan puas bekerja dengan rajin dan tekun untuk Anda.