saran startup: Contoh Templat Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil

Apakah Anda akan memulai pusat layanan mobil? Jika YA, berikut adalah contoh templat rencana bisnis pusat layanan mobil contoh & laporan lengkap yang dapat Anda gunakan secara GRATIS .

Oke, jadi kami telah mempertimbangkan semua persyaratan untuk memulai pusat servis mobil. Kami juga membawanya lebih jauh dengan menganalisis dan menyusun contoh templat rencana pemasaran pusat layanan mobil sampel yang didukung oleh ide pemasaran gerilya yang dapat ditindaklanjuti untuk pusat layanan mobil. Jadi mari kita lanjutkan ke bagian perencanaan bisnis.

Mengapa Memulai Pusat Servis Mobil?

Jika Anda tertarik untuk memulai pusat layanan mobil Anda sendiri, ini tidak akan pernah menjadi waktu yang lebih baik karena pasar untuk mekanik saat ini menunjukkan keuntungan yang signifikan dan menjanjikan keuntungan. Kita semua tahu bahwa sebagian besar pengemudi di industri sekarang memiliki mobil yang setidaknya berusia 10 tahun, yang berarti bahwa kebutuhan akan tukang servis mobil semakin meningkat untuk lebih banyak konsumen di industri ini. Sangat penting untuk dicatat bahwa memulai pusat layanan mobil Anda sendiri dapat menjamin atau lebih tepatnya memberi Anda kendali yang memadai atas jam kerja Anda sendiri dan memungkinkan Anda untuk menikmati keuntungan menjadi bos Anda sendiri.

Jika Anda menikmati bekerja dengan mobil, memulai pusat layanan mobil mungkin adalah apa yang Anda cari untuk tetap relevan dan menikmati penghasilan tetap Anda. Namun, industri mobil memiliki ekonomi sendiri dan berubah setiap hari dengan munculnya teknologi. Misalnya, minyak daur ulang adalah salah satu cara dealer otomotif, produsen dan bengkel membantu melestarikan lingkungan.

Selain itu, mobil sedang diproduksi untuk berjalan lebih efisien dan mengontrol emisi yang memengaruhi udara. Karena itu, bijaklah menulis rencana bisnis untuk berfungsi sebagai perintah untuk bisnis Anda, lindungi dan Pastikan Anda berjalan sesuai rencana.

Contoh Templat Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil

Tinjauan Industri

Kita semua dapat membuktikan fakta bahwa selama Resesi Hebat 2008-2010, banyak orang merasa bahwa akhir dari industri mobil Amerika akhirnya datang seperti matahari terbenam di barat. Tetapi sementara risiko nyata itu nyaris dihindari untuk industri manufaktur mobil, apa yang kebanyakan orang tidak atau tidak mengerti adalah industri besar yang datang setelah mobil diproduksi dan dijual.

Kita semua tahu bahwa aftermarket otomotif, dibandingkan dengan penjualan mobil baru, berkinerja sangat baik selama resesi ekonomi - dan masih booming bahkan setelah resesi. Kita semua tahu bahwa mesin-mesin ini menyebut mobil adalah mesin kompleks yang semakin mencakup komputer canggih.

Tetapi kita juga tahu bahwa mesin-mesin tersebut sangat penting bagi mayoritas populasi pekerja, dan selalu menjadi kebanggaan bagi pemiliknya. Mereka dibutuhkan oleh layanan reguler dan darurat, suku cadang pengganti, cat, pembersihan, instalasi sistem stereo, dan banyak lagi lainnya.

Penting juga untuk dicatat bahwa aftermarket otomotif menyediakan suku cadang dan layanan ini, dan berkembang pesat selama ketidakpastian ekonomi. Karena ketika individu tidak membeli mobil baru, mereka menjaga mobil lama lebih lama. Ini adalah fakta yang diketahui bahwa usia rata-rata kendaraan di Amerika Serikat tinggi - dan telah naik dengan mantap selama beberapa tahun terakhir, dan bahkan mobil baru membutuhkan layanan reguler, tetapi seiring bertambahnya usia mereka membutuhkan lebih banyak perawatan dan kerusakan lebih cepat dari yang baru. Stasiun servis dan pengecer suku cadang mendapat manfaat dari tindakan khusus ini.

Diperkirakan bahwa aftermarket otomotif AS akan bernilai $ 273, 4 miliar pada 2017 - peningkatan hampir $ 35 miliar hanya dalam empat tahun. Ini kami percaya menempatkan aftermarket antara 1, 5 dan 2% dari Produk Domestik Bruto AS. Diperkirakan juga bahwa lebih dari 4, 3 juta orang bekerja di industri ini dan pertumbuhan sering diharapkan dalam industri ini.

Kami percaya bahwa armada kendaraan yang besar dan terus bertambah serta usia rata-rata mereka yang tinggi akan menjadi kunci adrenalin yang mendorong industri ini maju. Diketahui juga bahwa mobil yang lebih tua membutuhkan perawatan yang lebih baik dan usia yang lebih tua serta armada nasional yang lebih tua adalah berita bagus bagi penyedia aftermarket.

Diperkirakan dalam industri bahwa nilai pasar perbaikan / penggantian untuk kendaraan berumur 0-4 tahun adalah $ 20, 7 miliar, tetapi nilai aftermarket untuk mereka yang berusia 8 tahun atau lebih adalah $ 77, 3 miliar.

Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil - Ringkasan Eksekutif

Layanan Perbaikan Mobil Cepat (FRACS) adalah pusat servis mobil baru yang menawarkan layanan dan perbaikan mobil lengkap serta toko suku cadang ritel berfitur lengkap untuk orang-orang baik di New Orleans, Louisiana. Kami di FRACS berharap dapat memberikan layanan menakjubkan kepada orang-orang di New Orleans dengan empat lokasi unik dan nyaman.

Kami di FRACS berencana untuk menumbuhkan usaha kami menjadi bisnis dengan penjualan luar biasa pada tahun ketiga dan juga menciptakan basis pelanggan yang substansial. Kami di FRACS memahami betapa kompetitifnya pasar dan seberapa sulitnya untuk mendapatkannya, tetapi kami percaya bahwa hanya kami yang akan menawarkan layanan unik yang kami harapkan untuk ditawarkan.

Kami juga berencana untuk membedakan bisnis kami sepenuhnya dari pesaing kami dengan tidak hanya menawarkan layanan perbaikan tanpa repot, tetapi toko suku cadang yang terisi penuh dan layanan terkait mobil lainnya. Kami berharap bahwa ini tidak hanya akan melayani berbagai pelanggan baik untuk layanan dan suku cadang, tetapi departemen suku cadang akan mendukung departemen layanan dengan memungkinkan departemen layanan untuk mengubah pekerjaan jauh lebih cepat daripada persaingan dengan umumnya semua bagian yang diperlukan dalam persediaan dan di lokasi.

Kami di FRACS berencana untuk juga membedakan bisnis kami yang menakjubkan dengan memiliki 12 bay di setiap lokasi yang kami bangun. Kami percaya bahwa ini akan menawarkan nilai luar biasa kepada pelanggan yang membutuhkan mobil mereka segera diperbaiki. Kami di FRACS tidak menghibur gagasan menunggu layanan dan suku cadang.

Kami juga berharap dapat menawarkan layanan antar-jemput tanpa batas kepada klien kami untuk perbaikan yang akan membuat seluruh pengalaman layanan tanpa rasa sakit dan senyaman mungkin. Kami di FRACS juga akan menarik dan mempertahankan basis pelanggan yang loyal melalui fokus kami yang berorientasi pada bisnis.

Kami juga ingin memberi tahu bahwa semua karyawan kami terlatih dan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan yang unggul, membangun ikatan kepercayaan jangka panjang dengan klien. Karena kami percaya ini sangat penting dalam industri pusat layanan mobil.

Produk dan Layanan kami

Kami percaya bahwa kami memiliki kompetensi inti dalam tenaga kerja besar kami untuk mengerjakan semua merek dan model kendaraan domestik dan asing yang dibawa ke pusat layanan kami. Kami percaya bahwa dengan dua belas bayaran layanan di setiap lokasi, dan semua karyawan kami berdedikasi untuk menawarkan layanan pelanggan yang unggul, kami akan dikenal sebagai solusi untuk setiap masalah mobil.

Kami akan selalu berusaha untuk menjadi akurat dan jujur dengan pelanggan dalam hal mengutip perkiraan biaya dan memperbaiki perkiraan waktu penyelesaian untuk mendapatkan kepercayaan dan penerimaan mereka. Kami percaya bahwa karyawan kami akan selalu fokus untuk memberikan apa yang mereka janjikan kepada pelanggan kami kapan saja.

FRACS didedikasikan untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat dan berkelanjutan berdasarkan kepercayaan dan integritas, yang kami percaya akan menjadi katalisator dalam membangun basis pelanggan reguler yang kuat di industri. FRACS berharap dapat menawarkan berbagai jenis layanan ini:

Mencuci mobil
Pekerjaan mekanik seperti mesin, gear, akselerator, peredam kejut dll.
Pekerjaan listrik seperti klakson, cahaya dll.
Layanan pendingin udara mobil
Penyeimbangan dan penyelarasan roda
Jual suku cadang dan aksesoris mobil
Beberapa layanan ganti oli seperti oli mesin, oli roda gigi, oli kemudi dll.
Layanan perbaikan bodi mobil seperti pengecatan dan penyok
Layanan baterai
Layanan semir bodi mobil

Pernyataan Visi Kami

Visi kami di FRACS adalah untuk membangun pusat layanan mobil standar dan kelas dunia dengan layanan dan merek yang menakjubkan yang tidak hanya akan melayani orang-orang baik di New Orleans, tetapi juga di Amerika Serikat.

Pernyataan Misi Kami

Misi kami di FRACS adalah menawarkan layanan mobil berkualitas tinggi dan beragam suku cadang mobil kepada calon pelanggan kami. Kami di FRACS berharap untuk fokus pada layanan yang dipersonalisasi yang disalurkan ke pelanggan kami dengan menawarkan kenyamanan dan layanan cepat yang akan membuat kami menjadi tokoh terkemuka di pasar.

Kami di FRACS percaya bahwa kami secara teknologi cerdas dengan pemantauan terkomputerisasi atas semua persediaan suku cadang, untuk memastikan bahwa suku cadang selalu ada dalam persediaan, sambil menjaga tingkat persediaan yang seimbang untuk memaksimalkan pergantian persediaan. Kami di FRACS juga dapat meningkatkan memiliki hubungan vendor yang kuat dengan vendor yang paling sadar layanan yang dapat mencapai batas maksimum untuk mengirimkan suku cadang utama dengan cepat kepada kami.

Struktur Bisnis Kami

FRACS percaya bahwa kami memiliki tim manajemen yang kuat yang akan memungkinkan kami untuk mengaktualisasikan dan melaksanakan tujuan dan visi kami. Sangat penting untuk dicatat bahwa FRACS memiliki empat mitra pendiri, Ernest Brighton, Donald Meth, Wesley Shinuf, dan Luke Chin. Ernest Brighton memiliki latar belakang penjualan, 15 tahun bekerja dengan Chevrolet.

Kami percaya dia akan bertanggung jawab atas penjualan dan pemasaran untuk FRACS. Pengalaman inti Donald adalah dari manajemen dari motor Advent di mana ia adalah Wakil Presiden yang membawahi departemen yang terdiri dari 306 pekerja. Wesley juga merupakan produk industri otomotif, khususnya industri layanan mobil. Dia menghabiskan 8 tahun di Dealer Nino palmers dan kemudian 6 tahun di Toyota.

Dia menikmati dan berpartisipasi dalam berbagai peran dalam bisnis yang memungkinkannya membawa FRACS kredit dengan banyak keterampilan dan pengalaman. Namun, Luke Chin yang dikenal sebagai Oracle of Shanghai membawa pengalaman keuangan, investasi, dan administrasi 15 tahun yang mengherankan bagi FRACS. Luke dilatih di Cina tetapi kemudian mendirikan Chin transcorp, sebuah perusahaan real estat yang berbasis di Louisiana. Ia juga dikenal karena mata uniknya untuk investasi dan manajemen bisnis yang tepat.

FRACS percaya bahwa bisnis kami adalah peluang bisnis yang mengasyikkan yang memenuhi kebutuhan besar memiliki pusat layanan mobil lengkap yang juga memiliki pusat suku cadang ritel lengkap. Kami percaya bahwa layanan yang berbeda ini akan memiliki tolok ukur layanan pelanggan, sesuatu yang tidak diketahui industri ini.

Kami di FRACS percaya bahwa bisnis kami akan dipimpin oleh tim manajemen berpengalaman yang terdiri dari empat mitra pendiri kami dan tenaga kerja yang dipekerjakan lainnya, yang semuanya memiliki pengalaman industri yang luas untuk mendorong kami ke puncak. Portofolio meliputi:

Pejabat tertinggi Eksklusif
Pengawas Layanan
Sumber Daya Manusia dan Manajer Admin
Eksekutif Penjualan dan Pemasaran
Akuntan
Insinyur / Teknisi Layanan Mobil (12)
Petugas cuci mobil
Eksekutif Layanan Klien

Peran dan Tanggung Jawab

Pejabat tertinggi Eksklusif

Meningkatkan efektivitas manajemen dengan merekrut, memilih, mengarahkan, melatih, melatih, memberi konseling, dan mendisiplinkan manajer; mengkomunikasikan nilai-nilai, strategi, dan tujuan; menugaskan akuntabilitas; perencanaan, pemantauan, dan penilaian hasil pekerjaan; mengembangkan insentif; mengembangkan iklim untuk menawarkan informasi dan pendapat; memberikan peluang pendidikan.
Bertanggung jawab memberikan arahan untuk bisnis
Menciptakan, mengomunikasikan, dan mengimplementasikan visi, misi, dan arah keseluruhan organisasi - yaitu memimpin pengembangan dan implementasi strategi organisasi secara keseluruhan.
Bertanggung jawab menandatangani cek dan dokumen atas nama perusahaan
Mengevaluasi keberhasilan organisasi

Pengawas Layanan

Berfungsi sebagai manajer proyek organisasi; bekerja langsung dengan karyawan
Mengembangkan rencana strategis dengan mempelajari teknologi mobil baru, dan peluang keuangan; menyajikan asumsi; merekomendasikan tujuan.
Mencapai tujuan anak perusahaan dengan menetapkan rencana, anggaran, dan pengukuran hasil; mengalokasikan sumber daya; meninjau kemajuan; melakukan koreksi di tengah jalan.
Mengkoordinasikan upaya dengan menetapkan kebijakan dan praktik pengadaan, produksi, pemasaran, lapangan, dan layanan teknis; tindakan koordinasi dengan staf perusahaan.
Membangun citra perusahaan dengan berkolaborasi dengan pelanggan, pemerintah, organisasi masyarakat, dan karyawan; menegakkan praktik bisnis yang etis.
Menjaga kualitas layanan dengan menetapkan dan menegakkan standar organisasi.
Mempertahankan pengetahuan profesional dan teknis dengan menghadiri lokakarya pendidikan; meninjau publikasi profesional; membangun jaringan pribadi; membandingkan praktik-praktik canggih; berpartisipasi dalam masyarakat profesional.
Memastikan bahwa departemen perbaikan dan pemeliharaan otomatis bekerja secara efisien, mengoordinasikan upaya karyawan, dan memfasilitasi komunikasi antara manajemen dan perbaikan komputer serta teknisi dan teknisi pemeliharaan
Pastikan bahwa organisasi bekerja sesuai dengan praktik terbaik internasional.

Sumber Daya Manusia dan Manajer Admin

Bertanggung jawab mengawasi kelancaran tugas-tugas SDM dan administrasi untuk organisasi
Menentukan posisi pekerjaan untuk perekrutan dan mengelola proses wawancara
Melakukan induksi staf untuk anggota tim baru
Bertanggung jawab atas pelatihan, evaluasi dan penilaian karyawan
Bertanggung jawab mengatur perjalanan, rapat, dan janji temu
Mengawasi kelancaran aktivitas kantor dan pabrik sehari-hari.

Manajer Penjualan dan Pemasaran

Mengelola penelitian eksternal dan mengoordinasikan semua sumber informasi internal untuk mempertahankan pelanggan terbaik organisasi dan menarik yang baru
Memodelkan informasi demografis dan menganalisis volume data transaksional yang dihasilkan oleh pelanggan
Identifikasi peluang pengembangan; menindaklanjuti arahan pengembangan dan kontak; berpartisipasi dalam penataan dan pembiayaan proyek; memastikan penyelesaian proyek pembangunan.
Menulis dokumen proposal yang menang, menegosiasikan biaya dan tarif sesuai dengan kebijakan organisasi
Bertanggung jawab menangani riset bisnis, survei pasar, dan studi kelayakan untuk klien
Bertanggung jawab untuk mengawasi implementasi, mengadvokasi kebutuhan pelanggan, dan berkomunikasi dengan klien
Mengembangkan, mengeksekusi, dan mengevaluasi rencana baru untuk memperluas peningkatan penjualan
Menciptakan pasar baru dengan bisnis untuk organisasi
Memberdayakan dan memotivasi tim penjualan untuk memenuhi dan melampaui target yang disepakati

Akuntan / Kasir

Bertanggung jawab atas penyusunan laporan keuangan, anggaran, dan laporan keuangan untuk organisasi
Menyediakan manajemen dengan analisis keuangan, anggaran pengembangan, dan laporan akuntansi; menganalisis kelayakan finansial untuk proyek-proyek yang diusulkan paling rumit; melakukan riset pasar untuk memperkirakan tren dan kondisi bisnis.
Bertanggung jawab atas peramalan keuangan dan analisis risiko.
Melakukan manajemen kas, akuntansi buku besar, dan pelaporan keuangan untuk satu atau lebih properti.
Bertanggung jawab mengembangkan dan mengelola sistem dan kebijakan keuangan
Bertanggung jawab atas administrasi penggajian
Memastikan kepatuhan dengan undang-undang perpajakan
Menangani semua transaksi keuangan untuk bisnis
Berfungsi sebagai auditor internal untuk bisnis

Insinyur dan Teknisi Layanan Mobil (12)

Memperbaiki dan mengganti mesin otomotif
Melakukan perbaikan otomotif umum
Menangani layanan perbaikan power train
Menangani layanan perbaikan rem
Layanan perbaikan dan pemeliharaan terjadwal dan preventif
Truk perbaikan
Menyimpan dan menukar sistem pembuangan otomotif
Merawat dan mengganti muffler
Bertanggung jawab atas perawatan dan perbaikan bodi mobil
Mempertahankan transmisi otomotif
Memperbaiki rem otomotif
Menerapkan perbaikan listrik otomotif
Menerapkan pelurusan roda otomotif
Perbaikan radiator otomotif
Menangani perataan roda dan layanan perbaikan
Menangani layanan perbaikan dan pemeliharaan lainnya

Petugas pencuci mobil

Bersihkan debu dan cuci mobil dengan air
Pastikan jendela dan pintu mobil benar-benar diamankan sebelum membersihkan dan mencuci
Sesuaikan tekanan air dalam selang untuk memastikan tidak ada kerusakan yang terjadi
Campurkan sabun dan air dalam jumlah yang sesuai
Gunakan kain atau spons untuk mobil sabun dan cuci bersih
Memastikan bahwa kaca depan tidak tergores selama prosedur penyabunan
Selang mobil dengan benar dan pastikan tidak ada bekas sabun yang tertinggal
Bersihkan bagian dalam mobil dan pastikan sampah dibuang dengan benar
Memoles permukaan interior dan area karpet vakum di dalam mobil
Memastikan bahwa atap mobil dibersihkan atau dihapus sesuai instruksi
Lilin dan poles mobil dari luar
Pastikan mobil dikeringkan dengan benar dari dalam dan luar
Tempatkan kembali tikar setelah membersihkan debu, mencuci dan mengeringkannya
Mengemudi mobil melalui area cuci mobil ketika secara khusus diinstruksikan oleh pemilik mobil
Memastikan bahwa setiap aksesori yang dikeluarkan dari mobil selama prosedur pencucian mobil dikembalikan sebelum menyerahkan mobil kepada pemilik

Eksekutif Layanan Klien

Menyambut klien dan klien potensial dengan menyapa mereka secara langsung atau melalui telepon; menjawab atau mengarahkan pertanyaan.
Memastikan bahwa semua kontak dengan klien (email, walk-in center, SMS atau telepon) memberi klien pengalaman layanan pelanggan yang dipersonalisasi dari tingkat tertinggi
Melalui interaksi dengan klien di telepon, gunakan setiap peluang untuk membangun minat klien pada produk dan layanan perusahaan
Berfungsi sebagai petugas penjualan suku cadang mobil
Mengelola tugas administrasi yang diberikan oleh direktur kreatif secara efektif dan tepat waktu
Secara konsisten tetap mengikuti informasi baru tentang produk organisasi, kampanye promosi, dll. Untuk memastikan informasi yang akurat dan bermanfaat diberikan kepada klien ketika mereka mengajukan pertanyaan

Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil - Analisis SWOT

Layanan utama yang ditawarkan oleh adalah di FRACS adalah perbaikan umum mobil untuk masyarakat umum. Kami di FRACS akan memiliki kemampuan untuk melayani sebagian besar mobil domestik dan asing. Kami di FRACS berencana untuk mempertahankan toko yang luas yang dapat memperbaiki masalah otomotif.

Kami juga akan menghasilkan pendapatan dari penjualan tenaga kerja mekanik dan penjualan suku cadang setelah-pasar yang mungkin diperlukan untuk perbaikan. Kami memiliki rencana yang memadai untuk menjadikan bisnis kami yang terbaik di industri ini, itulah sebabnya kami menghubungi Access Business Consultants untuk melakukan Analisis SWOT kami untuk kami.

Access Business Consultants dikenal dengan pengalaman dan kelincahan yang mereka miliki dalam hal konsultasi dan analisis bisnis. Mereka sangat teliti dengan urusan mereka dan diuraikan di bawah ini adalah ringkasan dari Analisis SWOT yang mereka lakukan untuk kami:

Kekuatan

Menurut Analisis SWOT kami, kekuatan FRACS terletak pada kekuatan, dedikasi, dan pengalaman tenaga kerja kami. Tim kami di FRACS terdiri dari individu-individu yang memahami industri mobil masuk dan keluar, mereka telah berada di industri dan mereka memahami tren perubahan dan kualitas inovasi yang diperlukan untuk tetap relevan di industri. Mereka juga telah menjalani pelatihan khusus yang dipantau yang akan mendorong pendekatan kepada pelanggan dan pemahaman serta penyesuaian situasi yang memadai.

Kelemahan

Sangat mudah untuk dicatat dalam Analisis SWOT bahwa industri yang kita masuki sangat kompetitif. Juga dicatat bahwa kelemahan kami meliputi waktu yang mungkin diperlukan untuk mengembangkan identitas dan penerimaan merek konsumen, mengembangkan dan melaksanakan komunikasi pemasaran yang efektif, Mengidentifikasi dan melaksanakan pendapatan pendapatan afiliasi yang berkelanjutan, iklan, dan aliran pendapatan e-niaga. Kami percaya semua ini adalah masalah yang dapat kami tangani dengan baik dan sangat cepat.

Peluang

Analisis SWOT kami mencatat bahwa industri otomotif adalah serangkaian besar, beragam bisnis manufaktur dan jasa yang membawa mobil dan truk ke pasar, menjaga mereka agar tetap berfungsi, melukis, membersihkan, memperbaiki, dan bahkan membuangnya ketika saatnya tiba. Dinyatakan bahwa industri akan terus tumbuh dan kami tetap merupakan aspek penting dari ekonomi AS.

Ancaman

Analisis SWOT kami mencatat bahwa sama seperti bisnis lainnya, salah satu ancaman utama yang kemungkinan akan kita hadapi adalah penurunan ekonomi. Adalah fakta bahwa penurunan ekonomi mempengaruhi daya beli / belanja. Ancaman lain yang mungkin akan menghadang kita adalah kedatangan pusat layanan mobil baru di lokasi yang sama di mana target pasar kita ada dan yang mungkin ingin mengadopsi model bisnis yang sama seperti kita.

Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil - ANALISA PASAR

Tren Pasar

Kami di FRACS memahami bagaimana industri pusat layanan mobil bekerja dan seberapa cepat hal-hal berubah. Kami memahami tren dalam industri ini, itulah sebabnya kami menempatkannya pada diri kami sendiri untuk menjabarkannya dalam rencana bisnis komprehensif kami. Mereka tren di industri, baik lama dan baru, akan dipertimbangkan dengan baik di FRACS, dan mereka termasuk:

Peningkatan kompleksitas kendaraan seringkali membutuhkan pelatihan khusus. Toko reparasi dapat memperoleh keunggulan dengan mengkhususkan dan tetap terkini. Namun spesialisasi ini mengarah pada kekurangan teknisi terlatih di pasar.
Mobil listrik dan hybrid membawa peluang baru ke pasar - layanan, suku cadang, dan bisnis bahan bakar perlu diperluas untuk mendukung tren ini.
Penyedia layanan sekarang dapat memanfaatkan teknologi untuk mendapatkan efisiensi pemasaran. Misalnya, pengingat tepat waktu tentang ban salju dan penggantian oli telah terbukti memberikan peningkatan dalam bisnis pengembalian.
Mobil baru semakin dapat diandalkan. Peningkatan dalam teknologi dan material meningkatkan masa manfaat dan membutuhkan lebih sedikit layanan. Mobil baru, dengan kata lain, dapat bertahan lebih lama dengan lebih sedikit uang yang dihabiskan untuk layanan purna jual. Beberapa produsen mobil bahkan merekomendasikan interval yang lebih lama antara layanan perawatan standar seperti penggantian oli atau rotasi ban.
Di sisi lain, orang lebih sering mencuci mobil baru!
Ada banyak mobil di jalan, dan membuatnya tetap berjalan, menjaganya tetap bersih dan menjadikannya milik Anda adalah bisnis besar. Luasnya peluang dan tren pasar yang kuat ini menjadikan 2016 waktu yang menyenangkan untuk terlibat!

Target Pasar Kami

Kami di FRACS telah melakukan survei pasar dan studi kelayakan dan kami percaya bahwa ada banyak klien korporat dan individu yang akan membutuhkan layanan dari pusat layanan mobil, yang kami harap dapat menawarkan dengan layanan pengambilan nafas.

Kami juga telah menciptakan strategi yang akan membantu kami menjangkau berbagai organisasi perusahaan dan rumah tangga yang kami tahu tidak mampu melakukannya tanpa layanan kami. Di bawah ini adalah daftar orang dan organisasi yang secara khusus kami pasarkan produk dan layanan kami;

Bank, Perusahaan Asuransi dan Lembaga Keuangan terkait lainnya
Perusahaan Blue Chips
Organisasi Perusahaan
Pabrikan dan Distributor
Perusahaan Transportasi
Perusahaan Pengangkutan
Individu dan rumah tangga
Sekolah dengan sistem transportasi untuk siswa

Keunggulan Kompetitif Kami

Daya saing kami di FRACS bertumpu pada visi dan kesatuan mitra kami, yang memahami lebih baik daripada banyak pesaing mereka bahwa kunjungan layanan tidak hanya mencakup perbaikan mobil klien; itu menanamkan seluruh pengalaman layanan dari pertama kali klien berbicara dengan mekanik mereka sampai mereka memutuskan untuk berhenti mengemudi.

Kami di FRACS sangat memahami bahwa keuntungan jangka panjang dari perusahaan jasa jenis ini terletak pada pelanggan tetap yang menemukan layanan kami unik dan menikmati pengalaman luar biasa kami, bahkan jika mereka pasti telah mengalami gangguan yang tidak nyaman.

Kita semua FRACS percaya bahwa kita akan berusaha untuk memeriksa setiap aspek pengalaman layanan untuk mencari cara untuk meningkatkan kepuasan pelanggan kita. Selain itu, kami percaya bahwa semua karyawan kami akan terlatih dan dilatih ulang untuk memikirkan kepuasan pelanggan untuk menciptakan budaya perusahaan mandiri yang berputar di sekitar masalah ini di FRACS.

Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil - STRATEGI PENJUALAN DAN PEMASARAN

Strategi Pemasaran dan Penjualan

Ini adalah tujuan utama di FRACS untuk menjadi pemimpin lokal dalam pengalaman kualitas dan layanan dari semua bisnis pusat layanan mobil kecil di daerah New Orleans sementara juga berusaha untuk menjaga rencana biaya rendah. Kami percaya bahwa begitu reputasi untuk kualitas dan pengalaman layanan telah diciptakan, dan jaringan rujukan yang kuat menarik bisnis baru, kami di FRACS berencana untuk mengevaluasi kembali semua strategi dan posisi kami di pasar untuk melihat apakah strategi diferensiasi dapat dijalankan. .

Kami percaya bahwa ini akan memungkinkan kami di FRACS untuk meningkatkan harga dan meningkatkan margin keuntungan sehubungan dengan pesaing kami di industri. Kami percaya bahwa proses ini akan membantu kami mencapai pertumbuhan jangka panjang sampai kami di FRACS dapat mencapai lingkup operasi regional. Kami di FRACS memiliki program pemasaran yang sederhana, langsung, dan sederhana untuk pasar sasaran kami yang meliputi:

Mailer langsung.
Iklan koran.
Halaman Kuning.
Referensi melalui bisnis lokal lainnya.

Kami percaya bahwa masing-masing aspek pemasaran ini memiliki keuntungan karena berbiaya rendah dan menciptakan kesadaran layanan yang akan membuat kami menjadi pusat perhatian. Tujuan pemasaran jangka panjang kami di FRACS adalah menggunakan iklan radio dan TV lokal untuk memastikan bahwa orang tahu apa yang kami lakukan dan di mana kami menawarkannya.

Kami di FRACS juga berharap untuk mempertimbangkan kemungkinan memiliki program pembukaan yang akan menampilkan diskon, makanan, disk jockey radio lokal, dan ide-ide promosi lainnya, dan kami berharap kami akan mengaktualisasikannya karena itu adalah strategi pemasaran yang tidak tepat.

Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil - Strategi Publisitas dan Periklanan

Kami memahami betapa kompetitifnya industri ini dan tingkat kepentingan yang melekat pada publisitas, itulah sebabnya kami berharap bahwa sejumlah besar mitra pendiri dan karyawan kami yang sudah ada sebelumnya klien ( baik pribadi maupun di mana mereka bekerja ) akan berkeinginan untuk beralih ke FRACS mempertahankan jasa mekanik pribadi mereka yang mereka yakini mengerti bagaimana fungsinya mobil.

Kami percaya bahwa ini akan memberikan penghasilan yang cukup sampai kami di FRACS dapat membangun afinitas atau reputasi merek dan melihat program pemasaran kami berlaku di seluruh industri.

Kami di FRACS percaya bahwa strategi publisitas dan iklan kami akan berbentuk selebaran, surat langsung, diskon harga, dan iklan di surat kabar dan halaman kuning. Kami di FRACS tidak bermaksud untuk menghabiskan jumlah besar pada pemasaran sampai perusahaan siap untuk memperluas baik ke fasilitas baru atau membuka yang baru. Diperkirakan ini akan terjadi sekitar tahun ke lima, tetapi kami akan memanfaatkan beberapa pendekatan untuk meningkatkan kesadaran merek kami dan itu adalah;

Tempatkan iklan di media cetak (koran dan majalah) dan media elektronik
Leverage di internet dan platform media sosial seperti; Instagram, Facebook, twitter, YouTube, Google + et al untuk mempromosikan layanan kami
Instal Bill Board kami di lokasi strategis di sekitar New Orleans
Terlibat dalam road show dari waktu ke waktu di lingkungan yang ditargetkan
Bagikan selebaran dan selebaran kami di area target
Hubungi organisasi perusahaan dengan menelepon mereka dan memberi tahu mereka tentang FRACS dan layanan yang kami tawarkan
Daftarkan bisnis perbaikan, servis, dan pemeliharaan kami di direktori lokal / halaman kuning
Iklankan bisnis perbaikan, servis, dan pemeliharaan kami di situs web resmi kami dan gunakan strategi yang akan membantu kami menarik lalu lintas ke situs.
Pastikan bahwa semua anggota staf kami mengenakan kemeja bermerek kami dan semua kendaraan kami dicap dengan baik dengan logo perusahaan kami dkk.

Sumber pemasukan

Baru saja kami nyatakan di atas, layanan utama yang akan ditawarkan oleh FRACS adalah layanan umum mobil untuk masyarakat umum. Kami percaya bahwa kami akan memiliki kemampuan untuk melayani sebagian besar mobil domestik dan asing. Kami juga berencana untuk mempertahankan toko dan outlet yang luas yang dapat memperbaiki masalah otomotif.

Kami akan menghasilkan pendapatan baik dari penjualan tenaga kerja mekanik dan penjualan suku cadang setelah-pasar yang mungkin diperlukan untuk perbaikan. Di bawah ini adalah garis besar layanan yang akan kami tawarkan dan hasilkan dari mereka:

Mencuci mobil
Pekerjaan mekanik seperti mesin, gear, akselerator, peredam kejut dll.
Pekerjaan listrik seperti klakson, cahaya dll.
Layanan pendingin udara mobil
Penyeimbangan dan penyelarasan roda
Jual suku cadang dan aksesoris mobil
Beberapa layanan ganti oli seperti oli mesin, oli roda gigi, oli kemudi dll.
Layanan perbaikan bodi mobil seperti pengecatan dan penyok
Layanan baterai
Layanan semir bodi mobil

Prakiraan Penjualan

Kami di FRACS sangat memahami bahwa industri pusat layanan mobil, secara operasional, merupakan lingkungan kerja-toko; agak sulit untuk memperkirakan penjualan. Untuk toko pekerjaan, setiap produk atau layanan dirancang atau unik untuk pekerjaan itu, dan hanya dimulai setelah pesanan dibuat.

Namun, proyeksi penjualan kami mencerminkan pendapat profesional dari tim penjualan dan pemasaran kami yang percaya bahwa dalam jumlah yang kami hasilkan di FRACS akan bergantung sepenuhnya pada asumsi berikut:

Jumlah klien dari tenaga kerja pendiri dapat menarik dari perusahaan mereka sebelumnya.
Hasil dari promosi yang direncanakan dan pemasaran dari mulut ke mulut.
Harga saat ini dan biaya berbisnis.
Jenis-jenis mobil dan pekerjaan yang akan terjadi di setiap bulan.

Namun kami percaya pada kekuatan tenaga kerja kami, yang bahkan dicatat oleh Analisis SWOT kami dan kami percaya bahwa kami dibangun di atas fondasi kesuksesan. Tim penjualan dan pemasaran kami mencatat bahwa proyeksi penjualan yang pasti tidak dapat dianalisis, mengingat prospek industri yang kami hadapi, tetapi sangat siap untuk menembak FRACS ke puncak.

Strategi Harga Kami

Kami di FRACS memahami bahwa kami ada dalam lingkungan yang sepenuhnya kompetitif di mana setiap bisnis harus menjadi pengambil harga. Ini berarti bahwa sebuah bisnis yang tidak memiliki kemampuan untuk mempengaruhi harga pasar dari layanannya, terlepas dari berapa banyak mobil yang layanannya ditakdirkan untuk crash.

Oleh karena itu, dengan kata lain, pendapatan marjinal (pendapatan yang dihasilkan dengan memproduksi atau melayani satu unit lagi) sama dengan harga yang dikenakan. Lebih jauh, karena kurva permintaan pada dasarnya horisontal, kami di FRACS dapat melayani mobil pada kapasitas total tanpa mempengaruhi harga di pasar.

Semua ini hanya berarti bahwa kami di FRACS harus berusaha atau mencari untuk menagih klien kami dengan harga pasar (atau lebih rendah). Diperkirakan harga rata-rata sekitar $ 400 per kendaraan, dan kami memahami bahwa selama biaya marjinal tidak melampaui pendapatan, metode untuk meningkatkan laba jangka pendek adalah dengan melayani mobil pada kapasitas maksimum.

Opsi pembayaran

Setelah melakukan penelitian dan studi kami, kami memahami bahwa opsi pembayaran adalah kekuatan yang membawa pusat layanan mobil lebih dekat ke hati orang-orang, dan kami berharap dapat memanfaatkannya secara luas. Kami akan membawa opsi pembayaran yang unik dan akan membuat pembayaran untuk layanan yang kami tawarkan sangat mudah bagi pelanggan kami.

Pembayaran melalui transfer bank
Pembayaran melalui mesin POS
Pembayaran melalui transfer bank online
Pembayaran melalui uang seluler
Pembayaran dengan uang tunai

Untuk menyediakan semua layanan luar biasa ini, kami telah bermitra dengan bank terkenal di negara ini dan kami berharap dapat memanfaatkan hubungan itu. Nomor rekening bank kami akan tersedia di situs web kami dan materi promosi sehingga akan lebih mudah bagi klien untuk melakukan pembayaran bila diperlukan.

Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil - Proyeksi dan Biaya Keuangan

Kami di FRACS memahami bahwa tidak peduli seberapa menarik ide dan tujuan Anda, atau semenarik apa pun rencana bisnis Anda, tanpa pembiayaan yang layak dan memadai, ide-ide Anda seperti air yang mengalir di atas batu.

Dalam setiap bisnis, dana perusahaan adalah unsur besar yang dapat memindahkan bisnis ke pusat perhatian dan tanpa rencana bisnis terperinci; sebuah bisnis tidak akan bisa mendapatkan dana besar dari calon investor. Kami telah menganalisis pasar dan telah memutuskan bagaimana kami berencana untuk menghabiskan dana awal kami.

Ini adalah bidang utama di mana kita akan menghabiskan modal awal kita;

Biaya memasukkan bisnis di Amerika Serikat akan menelan biaya - $ 750.
Anggaran untuk asuransi Kewajiban, izin dan lisensi akan menelan biaya - $ 3.500
Mengakuisisi fasilitas garasi yang dapat menampung sejumlah mobil per waktu selama setidaknya 6 bulan (Pembangunan Kembali fasilitas termasuk) akan menelan biaya - $ 100.000.
Jumlah yang diperlukan untuk membeli kotak alat yang dibutuhkan dan peralatan perbaikan - $ 25.000
Melengkapi kantor (komputer, printer, proyektor, spidol, server / fasilitas internet, furnitur, telepon, lemari arsip, dan elektronik) akan menelan biaya - $ 30.000
Jumlah yang diperlukan untuk membeli aplikasi perangkat lunak yang diperlukan untuk menjalankan bisnis kami - $ 3.500
Meluncurkan Situs Web resmi akan menelan biaya - $ 500
Jumlah harus membayar tagihan dan anggota staf untuk setidaknya 2 hingga 3 bulan - $ 70.000
Pengeluaran tambahan seperti kartu nama, Signage, Iklan dan Promosi akan dikenakan biaya - $ 5.000

Dari analisis biaya terperinci kami di atas, kami akan membutuhkan sekitar dua ratus lima puluh dolar ( $ 250.000 ) untuk memulai FRACS. Semua mitra kami cenderung untuk mengumpulkan dana ini dan membangun bisnis standar.

Menghasilkan Pendanaan / Modal awal untuk Layanan Mobil Mobil Perbaikan Cepat (FRCS)

FRACS adalah bisnis pusat layanan mobil baru yang dibentuk atau yang memiliki empat mitra pendiri, Ernest Brighton, Donald Meth, Wesley Shinuf, dan Luke Chin. Kami adalah pemilik tunggal dan operator bisnis dan mereka bermaksud untuk tetap demikian hingga pemberitahuan lebih lanjut.

Kami telah berhasil mengumpulkan dana yang dibutuhkan untuk memulai FRACS dari tabungan pribadi. Kami bermaksud untuk membangun bisnis yang akan mengambil alih pasar sepenuhnya sementara juga memberi pelanggan apa yang mereka inginkan. Tujuan mereka adalah untuk memastikan pendapatan penjualan meningkat terus selama tahun ketiga dan juga untuk melembagakan program layanan pelanggan yang unggul melalui evaluasi yang ketat terhadap pengalaman layanan.

Rencana Bisnis Pusat Layanan Mobil - Strategi Keberlanjutan dan Perluasan

Kami di FRACS memahami bahwa dalam industri layanan mobil, setiap bisnis membangun basis kliennya satu pelanggan pada satu waktu dan sebagian besar melalui pemasaran dari mulut ke mulut. Itulah sebabnya kami juga akan berusaha untuk menjaga pelanggan kami dengan pekerjaan kami yang berkualitas tinggi, kontak terus-menerus dengan klien sehingga membuat mereka mendapat informasi tentang keadaan mobil mereka dan kemajuan pekerjaan perbaikan, dan menggunakan mekanik cerdas yang ramah, berorientasi pelanggan, dan akan meluangkan waktu untuk menjelaskan kepada pelanggan sifat rumit dari bisnis kami dan pekerjaan kami.

Kami juga memahami bahwa industri ini sangat kompetitif. Setiap perusahaan dalam bidang ini memiliki biaya modal tinggi, margin rendah, dan intensitas kompetisi yang tinggi.

Kami sangat memahami bahwa pemasok memiliki kekuatan besar dalam menetapkan dan menegosiasikan harga produk dan layanan mereka ke toko-toko layanan mobil. Kami percaya bahwa ini disebabkan oleh fakta bahwa pemasok yang menyerap uang tunai dalam jumlah besar dari bengkel adalah perusahaan suku cadang mobil besar.

Kami percaya bahwa perusahaan-perusahaan ini lebih terkonsolidasi bahwa industri layanan mobil, memiliki kantong lebih dalam, jumlah pelanggan pengganti yang hampir tak terbatas, dan akhirnya mereka adalah pemasok tunggal terpenting bagi industri layanan mobil. Ini hanya berarti bahwa perusahaan-perusahaan ini dapat menetapkan harga berapa pun yang mereka inginkan. Juga, hambatan untuk masuk dan keluar cukup rendah di industri ini.

Peralihan biaya sebenarnya tidak ada dan biaya untuk masuk dan keluar pasar rendah. Banyaknya pesaing di bidang ini termasuk pengganti berarti bahwa harga untuk layanan tersebut sangat kompetitif. Kami percaya bahwa satu-satunya cara untuk mendapatkan keuntungan dalam industri ini adalah prinsip kepemimpinan biaya rendah yang diterapkan secara agresif pada semua aspek bisnis atau untuk membangun hubungan pelanggan ke titik di mana biaya switching dinaikkan.

Juga revolusi teknologi di komputer telah meningkatkan kemampuan kami untuk mendiagnosis dan memperbaiki kendaraan klien kami. Kami di FRACS telah mempertimbangkan semua ini dan percaya kami akan tetap berada di ujung tombak dengan melembagakan penggunaan peralatan diagnostik komputer di tokonya. Kami akan terus mencari cara baru untuk memberikan layanan yang lebih baik melalui teknologi dan juga tetap waspada terhadap tren baru.

Daftar Periksa / Tonggak Sejarah

Pemeriksaan Ketersediaan Nama Bisnis: Selesai
Pendirian Bisnis: Selesai
Pembukaan Rekening Bank Korporasi berbagai bank di Amerika Serikat: Selesai
Membuka Platform Pembayaran Online: Selesai
Aplikasi dan Memperoleh ID Wajib Pajak: Sedang Berlangsung
Aplikasi untuk izin usaha dan izin: Selesai
Pembelian Semua bentuk Asuransi untuk Bisnis: Selesai
Melakukan Studi Kelayakan: Selesai
Menyewa, merenovasi, dan melengkapi fasilitas kami: Selesai
Menghasilkan bagian dari modal awal dari pendiri: Lengkap
Aplikasi untuk Pinjaman dari Bankir kami: Sedang Berlangsung
Penulisan Rencana Bisnis: Selesai
Penyusunan Buku Pegangan Karyawan: Selesai
Penyusunan Dokumen Kontrak: Sedang Berlangsung
Desain Logo Perusahaan: Lengkap
Desain Grafis dan Pencetakan Pemasaran Kemasan / Materi Promosi: Selesai
Perekrutan karyawan: Sedang Berlangsung
Pembelian aplikasi perangkat lunak, furnitur, peralatan kantor, peralatan elektronik, dan facelift yang diperlukan: Sedang berlangsung
Membuat Situs Web Resmi untuk Perusahaan: Sedang Berlangsung
Menciptakan Kesadaran untuk bisnis (PR Bisnis): Sedang Berlangsung
Pengaturan Kesehatan dan Keselamatan dan Keselamatan Kebakaran: Sedang Berlangsung
Membangun hubungan bisnis dengan bank, lembaga pemberi pinjaman keuangan, vendor dan pemain kunci dalam industri: Sedang Berlangsung