rencana bisnis: Cara Menjadi Agen Perjalanan Online

Apakah Anda ingin mempelajari apa yang diperlukan untuk menjadi agen perjalanan online? Jika YA, berikut ini panduan lengkap plus persyaratan untuk menjadi agen perjalanan di rumah secara GRATIS .

Apa itu Agen Perjalanan?

Agen perjalanan bekerja untuk sebuah agen, dan diharuskan memiliki pengetahuan luas tentang dunia, terutama tempat-tempat populer. Agen perjalanan dapat didefinisikan sebagai orang yang bergerak dalam penjualan dan pengaturan transportasi, perjalanan, akomodasi, kapal pesiar, dan wisata untuk pelancong.

Agen perjalanan adalah individu yang menjual produk dan layanan, atas nama pemasok. Agen perjalanan memberikan saran yang tidak memihak mengenai destinasi, dan membantu mengatur transportasi, akomodasi hotel, penyewaan mobil, kapal pesiar, dan kegiatan rekreasi yang akan dilakukan oleh pelancong. Mereka juga memberikan saran mengenai tempat-tempat wisata, undang-undang dan adat setempat, tempat konferensi dan pertemuan untuk pelancong bisnis, dan kondisi cuaca dari tujuan pilihan klien.

Agen perjalanan mendapatkan sebagian besar informasi mereka berdasarkan pengalaman langsung dengan mengunjungi hotel, restoran, resor, dan tempat-tempat terkenal lainnya, untuk mengevaluasi kenyamanan, dan kualitas layanan. Ini agar ini dapat berfungsi sebagai rekomendasi dari klien, dan kolega lainnya. Mereka juga memberikan saran melalui tergantung pada informasi tangan kedua, dengan berkonsultasi dengan berbagai sumber baik offline maupun online pada waktu kedatangan dan keberangkatan, akomodasi hotel, penyewaan mobil, tur, dan layanan lainnya.

Tugas Agen Perjalanan dan Deskripsi Pekerjaan mereka

Pemesanan-: Agen perjalanan membantu wisatawan memesan penerbangan, akomodasi, penyewaan mobil, bus, kapal pesiar, tur, dan layanan lainnya. Mereka memiliki akses langsung ke sebagian besar pemasok layanan ini dan dapat memberikan banyak pilihan kepada wisatawan. Ini sedemikian rupa sehingga tidak mungkin online.
Selain pemesanan, agen perjalanan dapat membantu wisatawan memesan kembali - terutama jika masalah yang tidak dapat dihindari muncul. Daripada berurusan dengan ketidaknyamanan panggilan, maskapai penerbangan, hotel, penyewaan mobil, dan tempat-tempat lain yang mungkin telah dipesan oleh pelancong, sebuah panggilan ke agen perjalanan jika pemesanan dilakukan melalui rute ini, akan membuat wisatawan tidak stres.
Layanan Pelanggan-: Agen perjalanan berkomunikasi dengan wisatawan yang akan datang, untuk menentukan tujuan mereka, moda transportasi, tanggal perjalanan, akomodasi, dan pertimbangan keuangan.
Juga, agen perjalanan memiliki akses langsung dan hubungan dengan pemasok. Ini berarti bahwa seorang musafir mendapatkan layanan yang lebih baik karena bantuan peningkatan, dan permintaan khusus dibereskan. Seorang musafir mungkin ingin meningkatkan ke kelas bisnis atau pertama, dan tanpa khawatir tentang detail yang baik dapatkan agen perjalanan untuk membantu; juga permintaan khusus dapat berupa apa saja mulai dari makanan, hingga nomor kamar tertentu.
Biaya Komputasi Perjalanan-: Bergantung pada apakah pelancong akan mengadakan pertemuan bisnis wisata paket, atau tur pribadi, agen perjalanan setelah bercakap-cakap dengan wisatawan dan mendapatkan akomodasi pilihan, penerbangan, atau pelayaran, dan persyaratan lain dari wisatawan, menghitung biaya dan memberi tahu wisatawan.
Pengumpulan pembayaran-: Setelah, bercakap-cakap dan menghitung biaya perjalanan, agen perjalanan memastikan bahwa pembayaran untuk tujuan, akomodasi, dan layanan lainnya, telah dikumpulkan.
Mempertahankan Statistik dan Catatan Keuangan-: Agen perjalanan memiliki tanggung jawab untuk mempertahankan statistik sehubungan dengan para pelancong yang menggunakan agen untuk mendapatkan periode puncak untuk bepergian; tujuan yang disukai para pelancong selama liburan dll. Catatan keuangan mencakup penyimpanan semua transaksi keuangan yang terjadi. Juga, memastikan agen mengetahui tentang hal itu.
Promosikan insentif perjalanan -: Agen perjalanan merencanakan, mengatur dan menjual insentif paket wisata, plus diskon, atau manfaat lain yang mungkin menarik bagi pelancong.
Memberikan saran perjalanan umum -: Mereka membantu wisatawan pertama kali, dengan memberi saran kepada mereka tentang masalah-masalah seperti, mendapatkan visa untuk tujuan pilihan mereka, atau paspor mereka dari negara asal mereka. Saran lain akan mencakup tempat tujuan untuk berbagai jenis wisatawan seperti yang baru menikah, bisnis, pengunjung liburan dll.

Alat dan Peralatan Agen Perjalanan

Alat Offline

Komputer
Mesin faks
Mesin Pemberian Tiket
Telepon Tujuan Khusus
Printer
Mesin Fotokopi

Alat Online

Terkadang, terutama selama periode puncak, agen perjalanan terkadang dibanjiri oleh pekerjaan. Alat online diperlukan untuk manajemen tugas.

Evernote-: Ini adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan apa pun yang mereka temukan atau temukan secara online. Aplikasi Evernote, dapat digunakan oleh agen perjalanan untuk berbagi informasi penting dengan klien mereka, atau digunakan pada platform media sosial untuk membuat konten atau memasarkan agen.
Penyimpanan cloud-: Penyimpanan cloud mengacu pada ruang online, tempat data digital disimpan dan biasanya dikelola oleh perusahaan hosting. Ada perangkat penyimpanan seperti Box, Dropbox, dan Google Drive dll.
Jalur Penerbangan 5-: Ini adalah aplikasi seluler yang memungkinkan agen perjalanan untuk melacak semua data penerbangan dan bahkan melacak penerbangan di udara.
Media sosial-: Media sosial adalah alat yang hebat untuk semua agen perjalanan, karena memungkinkan mereka berinteraksi dengan klien potensial. Agen perjalanan dapat membantu menjawab pertanyaan, menyelesaikan dilema, menjernihkan suasana, dan umumnya memposting informasi yang mungkin dianggap berguna di media sosial.
Buffer-: Buffer sangat bagus untuk agen perjalanan yang tidak punya waktu untuk mengelola akun twitter mereka, tetapi ingin berbagi informasi berharga juga, menjaga akun twitter mereka aktif.

Cara Menjadi Agen Perjalanan Online - Panduan Lengkap

Fakta, Angka dan Situasi Pasar Kerja

Di Amerika Serikat

Pada 2012, ada 73.000 agen perjalanan yang dipekerjakan, dengan proyeksi penurunan -3% dari antara 2012 hingga 2022; proyeksi lowongan pekerjaan dari 2012 hingga 2022, mencapai 11.100.
Sekitar 12% agen wiraswasta, dengan 83% bekerja di layanan Administrasi dan Dukungan. Agen mendapatkan gaji tahunan rata-rata $ 34.800.
Empat jenis agensi ada di Amerika Serikat; Lembaga independen, konsorsium, regional, dan mega.
Ijazah sekolah menengah adalah yang paling tidak diperlukan, sebelum seseorang dapat menjadi agen perjalanan.
Negara bagian AS memiliki penjual hukum perjalanan.

Di Inggris

Pada 2012, ada sekitar 105.000 agen perjalanan dipekerjakan dibandingkan 2009, di mana 119.800 agen perjalanan dipekerjakan menunjukkan penurunan. Pada 2012, agen perjalanan dan tur independen berjumlah sekitar 6.654; sebagai terhadap 2009, di mana mereka berjumlah 7.320.
Gaji rata-rata untuk agen perjalanan pada 2015 adalah £ 23.602.
Tiga jenis agensi ada di Inggris; kelipatan, miniples, dan lembaga independen.
London dan Brighton membayar tertinggi dalam hal agen perjalanan di Inggris
Sebagian besar agen perjalanan bekerja antara 35 hingga 40 jam antara Senin hingga Sabtu.
Sebagian besar lulusan masuk ke profesi sebagai petugas agen perjalanan (staf counter junior), dan kemudian naik setelah mendapatkan pengalaman.

Di Australia

Pada 2011, 23.800 agen perjalanan dipekerjakan; dibandingkan dengan 22.609 yang dipekerjakan pada tahun 2004.
Pekerjaan untuk agen perjalanan diperkirakan akan tumbuh sedikit antara 2016 dan 2017.
Tingkat kekosongan online untuk agen perjalanan tinggi.
Pada 2004, ada 2.640 layanan agen perjalanan. \ Agen perjalanan ritel menyumbang hampir tiga perempat dari pendapatan yang dihasilkan oleh semua agen perjalanan.
Lebih banyak perempuan dipekerjakan pada tahun 2004, dengan 79, 5%.
Ketenagakerjaan untuk agen perjalanan diperkirakan akan tumbuh sedikit antara 2016 dan 2017, setelah menurun dari 5 tahun terakhir.
Lowongan untuk agen perjalanan online tinggi.
Karena kenyataan bahwa itu adalah industri padat karya, pangsa pekerjaan pariwisata di Australia adalah 4, 5% antara 2010 dan 2011, lebih besar dari kontribusi ekonomi langsungnya sebesar 2, 5%.

Di kanada

Pada 2015, agen perjalanan mendapatkan gaji rata-rata $ 30.993 per tahun. Di Kanada, ada sekitar 14.000 profesional perjalanan.
Pada 2006, 79% agen perjalanan adalah wanita. Persentase pertumbuhan tahunan rata-rata antara 2013 hingga 2017, adalah -1, 4%.
Kelompok usia rata-rata untuk pekerjaan berkisar antara 25 hingga 44 tahun pada 45, 8%, dengan 84, 2% menjadi penghitung waktu penuh.
Di Kanada, agen perjalanan disebut penasihat perjalanan.
Ijazah kejuruan dalam penjualan perjalanan adalah persyaratan.
Penasihat perjalanan pada 2012, harus memiliki sertifikat dari Office de la protection du consommateur.
Karena penurunan komisi yang dibayarkan oleh maskapai penerbangan ke agensi, jumlah konselor perjalanan diperkirakan akan berkurang.

Apakah Profesi Agen Perjalanan Tumbuh atau Menurun?

Karena peningkatan pengetahuan wisatawan dan bandara regional, penurunan komisi yang dibayarkan oleh maskapai penerbangan, dan agen perjalanan online, permintaan akan agen perjalanan atau konselor, tidak bertambah. Ini sedang sekarat dan sementara itu mungkin bukan pasar jenuh, itu tidak akan tumbuh dalam waktu dekat.

Industri agen perjalanan mungkin harus berevolusi menjadi sesuatu yang lain jika mereka berharap tetap relevan. Oleh karena itu permintaan untuk agen perjalanan profesional dikatakan mengalami penurunan.

Dampak Internet dan Teknologi terhadap Profesi Agen Perjalanan

Positifnya

Agen perjalanan memanfaatkan internet untuk melakukan penelitian mereka dan untuk tetap mendapat informasi terbaru.
Internet telah digunakan oleh agen perjalanan untuk tetap terhubung dengan pemasok dan untuk mendapatkan informasi terbaru yang akan memungkinkan mereka melayani klien mereka dengan lebih baik.
Internet juga telah digunakan oleh agen perjalanan untuk berkomunikasi dengan klien mereka, baik menjawab pertanyaan, atau menyampaikan informasi penting.

Negatif

Internet telah menyebabkan jatuhnya agen perjalanan karena sebagian besar pelancong kini memesan sendiri perjalanan mereka.
Wisatawan juga dapat meneliti tentang tempat-tempat yang ingin mereka kunjungi dan membuat keputusan.

Peluang Karir Yang Ada Dalam Profesi Agen Perjalanan

Broker Bea Cukai: Ini adalah individu yang dilisensikan oleh otoritas bea cukai, untuk membersihkan barang, melalui hambatan bea cukai, untuk eksportir dan importir.
Petugas Pinjaman-: Petugas pinjaman adalah perwakilan dari bank, credit union, dan lembaga keuangan lainnya, yang membantu menemukan, dan membantu peminjam, dengan memastikan bahwa mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan pinjaman.
Penguji Pajak, Pengumpul, dan Agen Pendapatan -: Orang ini bekerja untuk pemerintah, (federal, negara bagian, lokal) dan mengumpulkan pendapatan untuk pemerintah. Mereka juga menentukan kewajiban pajak, dengan memajaki individu dan bisnis, sesuai dengan hukum dan peraturan yang ditentukan.
Wajib Pajak-: Wajib pajak memproses pengembalian pajak, terutama pengembalian pajak penghasilan, untuk orang lain, yang bukan pembayar pajak, dan biasanya untuk tujuan kompensasi.
Travel Guide-: Ini adalah orang yang membantu para pelancong untuk bepergian, atau mencapai tujuan tertentu, di tempat yang tidak dikenal atau tidak dikenal dengan menemani orang tersebut, atau memberikan arahan.
Agen Penjualan Periklanan-: Mereka adalah profesional berbasis servis, yang menjual ruang iklan untuk individu dan bisnis dan juga menangani keseluruhan strategi branding dan pemasaran untuk klien.
Panitera Pengadaan-: Ini adalah individu yang mengkompilasi permintaan bahan, menyiapkan pesanan pembelian, mengundang tawaran dari pemasok, dan membuat pesanan untuk bahan, sambil melacak persediaan dan pembelian.
Panitera Pialang-: Panitera Pialang membantu calo dengan menghubungi klien, menerima pesanan, memberi tahu klien tentang perubahan yang mungkin terjadi, dan memproses dokumen.
Pewawancara dan Panitera Pinjaman: Mereka membantu petugas bagian pinjaman dengan mewawancarai pemohon pinjaman, menyelidiki, dan mencoba memperoleh informasi yang akan menentukan kelayakan mereka untuk mendapatkan pinjaman.
Sekretaris Eksekutif-: Seorang sekretaris eksekutif membantu seorang eksekutif dalam suatu organisasi.

Badan Profesional dalam Profesi Agen Perjalanan

Di USA

American Society of Travel Agents (ASTA) -: ASTA menyediakan advokasi untuk para anggotanya (agen perjalanan), industri perjalanan, dan konseling dan saran kepada masyarakat yang bepergian.

Di Inggris

Asosiasi Agen Perjalanan Inggris (ABTA) -: ABTA adalah asosiasi perjalanan yang menggunakan anggotanya, untuk menawarkan saran dan panduan kepada masyarakat yang bepergian, serta menuntut standar layanan yang tinggi dari para anggotanya, melalui pariwisata yang bertanggung jawab.

Di Australia

Federasi Agen Perjalanan Australia (AFTA) -: AFTA mendorong dan mempromosikan perjalanan dan juga mengadvokasi kepentingan agen perjalanan di Australia.

Di kanada

Asosiasi Agen Perjalanan Kanada (ACTA) -: ACTA adalah asosiasi yang dipimpin oleh industri yang mengadvokasi dan melobi pemerintah, atas nama anggotanya serta memastikan bahwa para pelancong mendapatkan nasihat perjalanan yang profesional dan bermakna.

Manfaat Menjadi Agen Perjalanan?

Manfaat biaya pengurangan perjalanan - Agen perjalanan mendapat pengurangan perjalanan saat bepergian. Pengurangan dapat bervariasi tergantung pada popularitas agensi. Mereka juga bisa menginap di hotel gratis, atau dengan harga diskon besar-besaran. Ini karena, agen perjalanan yang puas, kemungkinan akan membawa lebih banyak pelanggan ke hotel.
Pengetahuan-: Menjadi agen perjalanan memungkinkan seseorang untuk meneliti, membaca secara luas dan mendapatkan pengetahuan. Agen perjalanan tahu tentang tempat; orang-orangnya, sejarah, hukum dan adat istiadat, dan kondisi iklim.
Perjalanan sosialisasi -: Agen perjalanan memperluas perjalanan FAM ini kepada mereka, karena diharapkan mereka membuat keterikatan pribadi dengan destinasi dan properti dari seluruh dunia. Perjalanan hanya memberikan yang terbaik yang dimiliki masing-masing pemasok peserta sehingga agen perjalanan yang terkesan dapat memasarkan tempat atau tujuan dengan penuh semangat bagi para pelancong dan klien. Perjalanan dipilih dengan cermat sehubungan dengan bidang keahlian agen perjalanan.
Mobilitas-: Agen perjalanan dapat dengan ahli mengaplikasikan pengetahuan, dan keterampilan mereka ke hampir semua tujuan, tempat mereka berada. Pengalaman yang diperoleh dalam perjalanan dan waktu yang dihabiskan di luar negeri biasanya dianggap sebagai aset oleh agen atau klien dan pelancong.
Pemesanan perjalanan Anda sendiri: Ini mungkin terdengar menggelikan tetapi agen perjalanan yang memesan agen perjalanan mereka sendiri, dapatkan manfaat ganda yang mendapat diskon dari tempat tujuan dan komisi dari pemesanan yang dibayarkan kembali ke agen.
Bepergian untuk bersenang-senang dan bekerja-: Walaupun agen perjalanan mungkin bepergian ke suatu tempat untuk bersenang-senang, itu tidak semua tentang kesenangan, karena agen juga bekerja dan bisa mendapatkan lebih banyak pendidikan dari tempat yang dikunjungi. Jenis pendidikan ini dapat digunakan untuk sertifikasi industri.
Melakukan apa yang Anda sukai -: Seorang agen perjalanan haruslah orang yang suka bepergian, dan mengetahui tentang tempat-tempat. Agen yang bersemangat tentang pekerjaan mereka dapat memproyeksikan kegembiraan kepada klien dan pelanggan, daripada mereka yang hanya di dalamnya untuk mendapatkan uang.

Faktor-faktor yang Mencegah Orang dari Menjadi Agen Perjalanan

Kurangnya Keamanan Kerja-: Agen perjalanan dinilai berdasarkan kinerja, terutama ketika mereka belum menjual produk apa pun, atau layanan kepada klien. Ini berarti bahwa agen perjalanan harus berusaha ekstra keras dalam menemukan klien, dan menawarkan layanan spesialis, yang tidak dapat dicapai. Ini dapat bertindak sebagai penghambat bagi mereka yang mungkin ingin menjadi agen perjalanan.
Pasar Tidak Pasti-: Industri perjalanan rentan terhadap perubahan seperti fluktuasi mata uang, masalah keamanan, dan peleburan ekonomi. Ini karena lebih sedikit orang yang memesan perjalanan, atau bepergian selama periode ini. Dan karena agen perjalanan bekerja berdasarkan komisi; ayunan ini mempengaruhi pendapatan mereka, atau pekerjaan mereka. Ini bisa menjadi perhatian besar bagi mereka yang berharap menjadi agen perjalanan.
Salesmanship-: Selain berbicara dengan bersemangat tentang tujuan dan tempat, ini harus diterjemahkan menjadi penjualan untuk agen perjalanan. Mereka yang hebat dalam penjualan akan selalu merasa mudah untuk mendapatkan komisi sementara mereka yang tidak, tidak akan mendapatkan apa-apa. Ini dapat bertindak sebagai bentuk keputusasaan kepada agen perjalanan yang berniat, terutama karena ini adalah pekerjaan yang didasarkan pada komisi.
Internet-: Internet mungkin membuat pekerjaan agen perjalanan lebih mudah, tetapi juga membawa cukup banyak kekurangan. Banyak orang sekarang dapat memesan tiket penerbangan mereka secara online, memesan di hotel, atau membayar sewa mobil sebelumnya. Ini telah menjadi kelemahan serius bagi agen perjalanan dan juga bisa mencegah agen perjalanan yang ingin menjadi agen perjalanan.
Kemampuan untuk menyimpan informasi -: Agen perjalanan harus memiliki pengetahuan tentang tempat, sejarahnya, orang, dan bea cukai. Bagi mereka yang tidak suka terus-menerus meneliti, membaca, dan melakukan informasi ke memori; ini bisa berfungsi sebagai perubahan besar bagi mereka yang ingin menjadi agen perjalanan.

Berapa Banyak Agen Perjalanan Hasilkan Bulanan / Tahunan?

Di Amerika Serikat, pada 2014, upah rata-rata per jam untuk agen perjalanan adalah $ 16, 73 dan upah tahunan adalah $ 34.800 .
Di Inggris Raya, pada 2015, agen perjalanan memperoleh gaji rata-rata £ 23.602 per tahun
Di Australia, pada 2015, agen perjalanan memperoleh rata-rata $ 43.000 per tahun.
Di Kanada, pada 2015, agen perjalanan mendapatkan gaji rata-rata $ 30.993 per tahun .

Berapa Lama yang Dibutuhkan untuk Menjadi Agen Perjalanan?

Amerika Serikat

Terlepas dari prasyarat, yang merupakan ijazah sekolah menengah, beberapa agensi juga memerlukan gelar sarjana dalam bidang perjalanan dan pariwisata, perhotelan, komunikasi, pemasaran, dan bisnis. Ini akan memakan waktu 4 tahun.
Sertifikat dari sekolah travel Trade, membutuhkan waktu sekitar 8 hingga 16 minggu.

Kerajaan Inggris

GSCE membutuhkan waktu 1 hingga 2 tahun. Program HND membutuhkan 2 hingga 3 tahun, sedangkan BTEC membutuhkan 1 atau 2 tahun.
Sekolah pelatihan perjalanan membutuhkan waktu antara 1 hingga 3 bulan.

Australia

Meskipun durasi untuk prasyarat tidak dapat ditentukan, Diploma membutuhkan 1 hingga 3 tahun, dan Gelar Sarjana 3 atau 4 tahun.

Kanada

DCS membutuhkan waktu 2 tahun. Gelar sarjana membutuhkan 3 hingga 4 tahun.

Persyaratan Pendidikan untuk Menjadi Agen Perjalanan

Di Amerika Serikat

High School Diploma-: Ini adalah persyaratan masuk dasar untuk setiap bisnis yang didirikan atau yang setara yang dapat menjadi GED.
Sekolah Dagang-: Ini adalah kelas sertifikasi jangka pendek, yang bisa memakan waktu antara 2 hingga 4 bulan. Sekolah-sekolah perdagangan ini memberikan pengalaman praktis tentang apa yang diperlukan untuk menjadi agen perjalanan, dan mereka memasukkan instruksi tentang kode bandara dan prosedur gerbang, sistem reservasi komputer, pengoperasian kapal pesiar dan wisata.
Gelar Perguruan Tinggi - Gelar sarjana memberikan agen perjalanan yang bermaksud unggul atas rekan-rekannya di industri yang sama. Tingkat dapat dalam perjalanan dan pariwisata, perhotelan, bisnis, komunikasi, sumber daya manusia, dan akuntansi.
Sertifikat-: Waktu yang dihabiskan untuk pelatihan atau mengikuti kursus profesional dapat membantu agen mendapatkan pekerjaan dengan cepat. Sertifikasi dapat dari antara satu bulan, hingga dua tahun.

Di Inggris

GCSE-: Ini adalah persyaratan minimum, sebelum seseorang bisa menjadi agen tingkat junior.
Kursus Induksi -: Ini adalah kursus yang akan berfungsi untuk meningkatkan keterampilan penjualan agen, serta pengetahuan produk, sebelum mereka dapat diberikan tanggung jawab pelanggan.
BTEC / Diploma Nasional / HND dan HNCs: Ini adalah gelar sekolah yang bisa diambil oleh agen yang ingin peringkat lebih tinggi selama masuk ke industri. Ijazah bisa di Manajemen Perjalanan dan Pariwisata.
Kualifikasi Pascasarjana-: Ini adalah opsional, dan dapat diambil untuk meningkatkan derajat pendidikan seseorang atau mempersiapkan peran manajemen.
Program Pelatihan Perjalanan-: Ini adalah program magang, di mana ada kombinasi penempatan kerja, dan pelatihan terstruktur.

Di Australia

Tahun 10, 11 atau 12: Ini adalah persyaratan masuk pendidikan dasar, untuk agen perjalanan.
Sertifikat III / IV: Ini adalah kualifikasi menengah pasca pendidikan dasar yang digunakan untuk pendidikan dan pelatihan lebih lanjut, dan biasanya tidak memiliki durasi yang pasti.
Gelar Sarjana: Ini adalah kualifikasi standar yang diakui, dan membutuhkan 3 atau 4 tahun untuk menyelesaikannya.
Diploma, Advanced Diploma, dan Associate Degree: Membutuhkan 1 hingga 3 tahun untuk menyelesaikan.

Di kanada

Diploma Studi Collegial (DCS) dalam Pariwisata: Ini adalah kualifikasi pasca-sekolah menengah dan biasanya untuk orang dewasa di atas 21 tahun.
Gelar Sarjana dalam Pariwisata dan Manajemen Hotel: Ini adalah gelar yang bermanfaat bagi penasihat perjalanan, karena memungkinkannya untuk mengambil peran manajemen / pengawasan.

Apakah Sertifikat Profesional Diperlukan untuk Menjadi Agen Perjalanan?

Ya, dalam banyak kasus, sertifikasi atau pelatihan profesional diperlukan sebelum seseorang dapat menjadi agen perjalanan, atau sebelum seseorang dapat maju. Sertifikasi dapat dilakukan secara online, atau secara langsung dan untuk memastikan bahwa orang tersebut dapat mempraktikkan, semua yang mereka pelajari di sekolah. Mereka:

Di USA

Sertifikasi Global Travel Professionals (GTP), ini adalah sertifikat yang mengakui pengembangan kompetensi inti sehubungan dengan manajemen bisnis, yang diperlukan untuk meningkatkan kesadaran tentang industri.

Di Inggris

Sertifikat / Diploma Level 1, ini diperuntukkan bagi mereka yang memiliki sedikit atau tanpa pengalaman dalam industri perjalanan dan ingin memahami dan bekerja di sektor perjalanan dan pariwisata. Persyaratan masuk adalah 4 GCSE.

Di Australia

Sertifikat III dalam Pariwisata (Penjualan Perjalanan Ritel), yang bertujuan untuk memastikan siswa memahami harapan budaya, dan fungsi pariwisata yang lebih luas. Ini adalah program 19 minggu. Tidak ada persyaratan masuk, untuk sertifikat ini.

Sertifikat IV dalam Pariwisata, ini akan memungkinkan siswa bekerja dalam peran yang lebih senior di sektor perjalanan. Sebelum seseorang dapat mengambil kursus ini, ia harus secara formal dinilai melalui program pelatihan, atau memiliki pengalaman kerja yang relevan, dalam industri perjalanan dan pariwisata.

Di kanada

Eksekutif Industri Perjalanan Bersertifikat (CTIE), diperuntukkan bagi veteran perjalanan dan profesional, terutama mereka yang ingin memilih peran manajemen, atau kepemimpinan. Persyaratan masuk meliputi, setidaknya lima tahun pengalaman industri perjalanan, formulir sertifikasi yang diaktakan.

Untuk menjadi CTIE yang ditunjuk, para kandidat harus lulus tes yang diprogram dalam waktu satu tahun, yang didasarkan pada lembaga inti program, dan juga harus menyerahkan kertas putih atau proyek, pada topik yang disetujui. Program ini berjalan selama satu tahun.

Berapa Biaya untuk Mendapatkan Sertifikasi Menjadi Agen Perjalanan?

Di Amerika Serikat, biaya untuk kursus GTP akan biaya $ 300 untuk anggota dan $ 400 untuk non-anggota.
Di Inggris Raya, kursus Tingkat 1 Sertifikat akan menelan biaya £ 1.200.
Di Australia, biaya untuk Sertifikat III dalam pariwisata adalah $ 2.790, sedangkan Sertifikat IV dalam Pariwisata adalah $ 1.820.
Di Kanada, program sertifikasi CTIE berharga $ 560

Bisakah Anda Mendapatkan Pelatihan Agen Perjalanan Online?

Ya, ada sekolah dan akademi agen perjalanan online yang menawarkan program. Sebelum siapa pun dapat menjadi agen perjalanan, ia harus telah menyelesaikan prasyarat seperti ijazah sekolah menengah, sertifikat sekolah, atau yang setara. Selain itu, keputusan tentang jenis agen yang Anda inginkan tergantung pada apakah Anda ingin memiliki agen, menjadi agen independen, atau agen perjalanan berbasis rumah.

Ini akan menentukan jenis kursus yang akan diambil, dan untuk mengetahui apakah sekolah online telah terakreditasi. Di Kanada, kebanyakan dari mereka hanya menawarkan program sertifikat dan gelar associate. Setelah berhasil menyelesaikan program, siswa juga dapat memperoleh, sertifikasi agen perjalanan nasional, online. Di Australia, kursus diploma, dan kursus sertifikasi ditawarkan secara online.

Peluang Karir Dibuka untuk Agen Perjalanan

Penyelenggara Acara-: Penyelenggara acara adalah individu yang memastikan bahwa suatu acara dijadwalkan, berjalan dengan lancar, dan dilaporkan. Penyelenggara acara bertanggung jawab atas suatu acara dari awal hingga selesai, dan memastikan bahwa semua kesulitan diselesaikan.
Customer Service Manager (CSM) -: CSM adalah orang yang memastikan bahwa kebutuhan pelanggan atau klien dipenuhi dengan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Juga, mereka memastikan bahwa organisasi tempat mereka bekerja juga melakukannya.
Manajer Hotel-: Ini adalah seseorang yang mengelola operasi, di sebuah hotel atau penginapan yang terkait dengan pendirian. Seorang manajer hotel bertanggung jawab atas manajemen hotel dan staf sehari-hari.
Marketing Executive-: Seorang eksekutif pemasaran adalah individu yang mengoordinasikan proyek klien baik secara langsung, atau melalui telepon. Hubungannya dengan klien sangat penting, dan harus harmonis untuk kebaikan organisasi.
Guru Pendidikan-: Karena pengetahuan mereka dalam mata pelajaran seperti Geografi, sejarah, budaya dan pemerintah, agen perjalanan dapat menjadi manajer pendidikan. Seorang guru pendidikan adalah orang yang bertanggung jawab atas perencanaan, pengorganisasian, dan koordinasi pendekatan dan strategi pendidikan, serta kurikulum dan sumber daya, pengembangan.
Aktivitas luar ruangan / manajer pendidikan-: Ini adalah individu yang bertanggung jawab untuk olahraga luar ruangan dan kegiatan seperti memanjat, mendaki gunung, menunggang kuda, bersepeda, dan olahraga air dll. Mereka biasanya menjalankan pusat yang menawarkan kelas dan fasilitas seperti itu.

Keterampilan Anda Harus Menjadi Agen Perjalanan yang Sukses

Keterampilan Orientasi Layanan-: Ini berarti mencari cara aktif di mana orang dapat dibantu.
Kejelasan bicara-: Agen perjalanan harus berbicara dengan orang lain dengan cara yang jelas sehingga mereka memahami informasi yang disampaikan dan kemudian bertindak berdasarkan informasi tersebut secara efektif.
Keahlian Mendengarkan Aktif-: Agen perjalanan harus mendengarkan klien, kolega, dan penyelia, untuk memahami apa yang diminta, atau bagaimana cara terbaik untuk menjawab pertanyaan.
Keahlian Persuasi-: Seorang agen perjalanan harus memiliki keterampilan persuasif yang akan memastikan bahwa ia dapat mengubah sikap atau perilaku klien terhadap informasi, atau gagasan.
Keterampilan Menilai dan Membuat Keputusan-: Seorang agen perjalanan harus memiliki perasaan penilaian yang baik, terutama ketika keadaan muncul. Terkadang, penerbangan klien bisnis mungkin tertunda, dan agen perjalanan yang memiliki penilaian yang baik harus dapat membuat rencana alternatif bahkan sebelum klien menelepon.
Pembelajaran Aktif-: Agen perjalanan harus memahami implikasi informasi baru, baik yang online atau dikirim oleh pemasok, agar dapat berlaku secara efektif, baik untuk penyelesaian masalah saat ini dan futuristik dan pengambilan keputusan yang mungkin timbul.
Retensi memori -: Seorang agen perjalanan harus dapat mempertahankan pengetahuan yang telah dikumpulkan dari berbagai penelitian dan membawanya untuk menanggung, terutama kepada klien yang mungkin membutuhkan informasi tersebut.
Keterampilan Organisasi dan Koordinasi-: Agen perjalanan berurusan dengan lusinan rencana perjalanan. Karena itu sangat penting, bahwa tidak ada campuran; dan juga tenggat waktu terpenuhi.

Kiat dan Saran yang Dapat Membantu Memajukan Karir Anda sebagai Agen Perjalanan

Jaringan -: Tidak ada agen perjalanan yang bisa bertahan tanpa klien. Melalui klien agen dapat menjual produk dan layanan. Jaringan adalah perluasan kontak sosial dan bisnis seseorang dengan membuat koneksi melalui individu. Agen perjalanan dapat mulai berjejaring dari keluarga dan teman-teman mereka, dengan pergi ke informasi mengenai, perjalanan, tujuan, dan tempat.
Berwisata dengan baik-: Agen perjalanan harus melakukan perjalanan yang baik, sehingga mereka dapat menjual ide tersebut kepada orang lain dan tetap bersemangat saat melakukannya. Melakukan perjalanan yang baik juga berarti bahwa mereka melihat segala sesuatunya melalui mata klien mereka dan juga dapat memberikan informasi tangan pertama yang tak ternilai sehubungan dengan layanan dan tempat.
Menjadi spesialis tujuan-: Agar dapat maju, agen dapat memutuskan untuk mengambil spesialisasi di bidang-bidang tertentu yang menarik bagi mereka. Ini dapat dilakukan dengan berkonsentrasi misalnya, pada lokasi tertentu, seperti Karibia; perjalanan khusus seperti wisata, kapal pesiar, perjalanan dengan fokus harga seperti akomodasi yang terjangkau atau mewah, atau grup perjalanan berdasarkan gaya hidup dan hobi.
Penggunaan media sosial secara efektif-: Karena ledakan internet, agen perjalanan dapat menggunakan media sosial sebagai cara untuk memajukan karir mereka, dengan membantu para pengguna yang tertekan, memberikan informasi dan menjawab pertanyaan. Kehadiran media sosial memastikan bahwa dampak agen dirasakan oleh orang lain.
Berbicaralah dan pahami bahasa asing-: Ini tidak penting, tetapi merupakan keuntungan tambahan bagi agen perjalanan, terutama mereka yang dapat berbicara lebih dari satu.