Bagaimana Anda menciptakan hubungan yang baik dalam bisnis? Bagaimana Anda menciptakan hubungan bisnis yang baik dengan rekanan, pelanggan, pemasok, dan investor Anda ? Jika Anda tertarik mempelajari cara membuat hubungan bisnis yang efektif ; maka silakan baca terus.
Semua jenis hubungan sering dianggap sebagai hal yang sangat rumit yang membutuhkan upaya ekstra untuk mempertahankannya. Namun, hubungan juga bisa menjadi sesuatu yang dapat memberikan keamanan dan juga bisa bertahan lama meskipun banyak cobaan.
Membangun hubungan yang efektif dan langgeng dalam bisnis adalah kebutuhan karena beberapa alasan. Misalnya, dalam grup atau organisasi bisnis; kesejahteraan rakyat tergantung pada seberapa efisien dan efektif kelompok atau organisasi itu bekerja. Grup atau organisasi juga tergantung pada bagaimana anggota bekerja dengan baik dengan manajemen.
Membangun hubungan bisnis adalah peran yang harus dimainkan setiap pengusaha untuk tetap relevan dalam bisnis dan masyarakat luas. Hubungan bisnis bukan hanya tentang pelanggan, investor, karyawan, dan pemasok; itu juga melibatkan masyarakat luas. Itu sebabnya kami memiliki istilah " Tanggung Jawab Sosial Perusahaan " di dunia bisnis.
Masyarakat didefinisikan sebagai jaringan hubungan, yang mengharuskan semua pihak untuk bekerja dan menyumbangkan bagian mereka untuk mencapai tujuan bersama. Memiliki hubungan yang baik; di mana kerja sama dan rasa hormat diwujudkan, dapat membuat masyarakat bekerja lebih baik. Dengan cara ini setiap anggota bekerja demi kebaikan keseluruhan dan untuk mencapai tujuan bersama. Ini hanya dapat dicapai dengan hubungan yang efektif dan efisien. Sekarang bagaimana Anda membuat hubungan bisnis seperti itu ? Anda akan mencari tahu di bawah ini.
Cara Membuat Hubungan yang Efektif dan Efisien dalam Bisnis
1. Memahami
Memahami adalah kunci mendasar untuk menciptakan hubungan yang baik dalam bisnis. Memahami perasaan dan posisi pihak lain menciptakan hubungan yang efektif dan efisien. Metode termudah untuk memahami apa yang penting bagi pihak lain adalah bertanya kepada mereka apa yang mereka inginkan dan mendengarkan apa yang mereka katakan. Ketika pihak lain menyadari hal ini, mereka akan merasakan pentingnya diberikan kepada mereka.
Hubungan yang efektif dan efisien mengharuskan pihak untuk secara terbuka mengungkapkan perasaan dan posisi mereka pada semua hal yang berkaitan dengan hubungan tersebut. Dengan asumsi bahwa pihak lain memahami kebutuhan kita dan harus memberi kita ketika kita membutuhkannya tanpa meminta itu bukan praktik yang baik.
2. Hormati Orang Lain
Rasa hormat adalah kunci hubungan. Untuk menciptakan hubungan yang lebih efektif, baik pelanggan, pemilik bisnis, karyawan dan investor harus memperlakukan satu sama lain dengan hormat. Anda dapat menunjukkan rasa hormat hanya dengan mendengarkan pihak lain dan dengan tulus mencoba memahami bagaimana mereka berfungsi. Anda juga dapat menunjukkan rasa hormat kepada pihak lain dengan mengonfirmasi bahwa mereka melakukan semua yang mereka bisa. Kebalikan dari rasa hormat adalah pembentukan penilaian yang cepat berdasarkan fakta dan prasangka yang tidak berdasar. Rasa hormat adalah dasar untuk hubungan yang hebat. Ini juga berarti menghormati diri sendiri dan menghormati orang lain.
3. Terbuka
Bidang kunci lain dalam membentuk hubungan yang efektif adalah untuk mengatasi perbedaan pihak lain secara langsung. Perbedaan antara pesta atau orang cukup menarik. Misalnya dalam percakapan di mana masing-masing pihak mendengarkan pihak lain, Anda dapat mengamati bahwa masing-masing memiliki dua perspektif yang berbeda. Untuk membangun hubungan yang lebih kuat, Anda harus terbuka. Jangan merenungi kesalahpahaman; biarkan keluar.
4. Bekerja menuju solusi win-win
Ini dapat dilakukan ketika setidaknya satu pihak mengakui bahwa hubungan itu penting. Pihak itu kemudian akan menggunakan lebih banyak waktu, tenaga dan energi untuk memahami kebutuhan pihak lain dan menanganinya untuk menghindarinya. Jika mereka gagal, itu menghibur bagi pihak itu untuk mengetahui bahwa mereka mencoba.
5. Mendengarkan secara efektif dan tidak ada penilaian awal
Ini penting jika para pihak ingin saling memahami. Diskusi informal kondusif untuk para pihak. Mereka membawa masalah dan masalah dengan nyaman. Mereka juga merasa lebih santai membuat mereka berpikir lebih jernih. Mengembangkan suasana di mana pihak lain dapat mengekspresikan perasaan mereka ketika mereka perlu juga penting. Ketika pihak-pihak gagal mengungkapkan apa pun yang ada dalam pikiran atau perasaan mereka, itu bisa menghalangi pembangunan hubungan yang efektif.
Anda harus menyadari bahwa hal-hal tertentu ada secara alami tetapi harus dikendalikan dalam setiap transaksi dalam hubungan apa pun. Sifat manusia adalah satu. Beberapa dari hal-hal ini ditemukan dalam suatu hubungan juga termasuk sejarah stereotip atau ketidakpercayaan, menyalahkan orang lain atau pihak untuk hubungan yang tegang, tidak termasuk perasaan pihak lain ketika fokus pada suatu tugas, tidak ada tujuan yang jelas dan didefinisikan, peran dan harapan masing-masing pesta dalam suatu hubungan juga tidak jelas.
Hubungan penting bagi siapa saja, menangani masalah dan masalah segera adalah suatu keharusan untuk lebih meningkatkan hubungan. Seperti yang mereka katakan, ' Tidak ada manusia adalah sebuah pulau. '