Apakah Anda menjalankan bisnis penagihan medis dan ingin meningkatkan pendapatan? Jika YA, berikut adalah 10 cara dijamin untuk mendapatkan klien untuk bisnis penagihan medis Anda secara gratis.
Menarik pelanggan bukanlah hal yang mudah terutama jika niche Anda tidak terlalu luas. Namun, dengan upaya yang tepat, Anda dapat melakukannya secara efektif.
Agar berhasil sebagai penagih medis wiraswasta, Anda perlu membangun dan mempertahankan hubungan yang sukses dengan praktisi medis yang membutuhkan layanan penagihan terkemuka. Meskipun gagasan meminta para profesional medis dapat dianggap sebagai tantangan yang cukup, pemasaran bagaimanapun adalah bagian yang sangat integral dari bisnis untuk setiap pengusaha.
Berikut ini beberapa kiat tentang cara mendapatkan klien untuk bisnis penagihan medis Anda.
10 Cara Pasti untuk Mendapatkan Klien untuk Bisnis Penagihan Medis
1. Meneliti pasar lokal: pertama dan terutama, Anda harus menentukan apakah pasar lokal Anda sudah jenuh dengan operasi yang sama. Menurut Electronic Billing Network of America, untuk setiap 1.000 dokter di daerah Anda, dua atau tiga akan sangat membutuhkan layanan Anda pada waktu tertentu sehingga Anda harus mengukur jumlah peluang yang ada di wilayah Anda.
2. Referral adalah segalanya (tapi jangan takut untuk menjangkau): pada suatu titik dalam bisnis Anda, Anda akan menjadi baru dan tanpa klien. Anda harus menganggap industri ini sebagai halaman sekolah profesional dan Anda baru. Anda harus meletakkan nama Anda di sana dan menunjukkan kepada orang-orang tentang siapa Anda dan dari mana Anda berasal. Banyak koneksi utama yang akan Anda buat akan datang dari klien lama Anda, namun, jika Anda tidak memiliki klien sekarang, Anda harus melakukan langkah pertama dan menjangkau klien.
Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang siapa sebenarnya pasar Anda dan kemudian memfokuskan upaya Anda menuju pasar itu. Jika Anda berpikir bisnis ini ceruk, Anda harus mempertimbangkan “ceruk” medis yang berbeda yang dapat Anda kejar juga.
Anda harus menghubungi berbagai asosiasi dan memperkenalkan diri Anda dan apa yang dapat Anda lakukan. Anda akan membutuhkan sesuatu yang substansial untuk membuktikan nilai Anda juga. Di sinilah Anda bisa menjadi kreatif dan memikirkan hal-hal yang dapat Anda berikan karena Anda baru.
3. Menjadi ahli dalam penagihan medis untuk spesialisasi: alih-alih berfokus pada semua relung di bidang penagihan medis, Anda dapat mengembangkan ceruk penagihan untuk spesialisasi, seperti penyedia kesehatan mental, pusat perawatan darurat, dokter gigi, pekerjaan dan fisik terapis, dan lainnya.
Jika Anda mempersempit fokus Anda dengan mengkhususkan diri dalam bidang tertentu, Anda akan dapat membangun reputasi untuk menawarkan layanan penagihan medis berkualitas tinggi di bidang tertentu. Jika Anda dapat melakukan ini dengan benar, perusahaan Anda akan tampak lebih menarik bagi para profesional medis di bidang khusus itu karena mereka akan menganggap bahwa Anda lebih berpengetahuan tentang kebutuhan penagihan khusus mereka.
4. Biasakan diri Anda dengan komunitas medis lokal: kapan pun kesempatan muncul, Anda harus mencoba yang terbaik untuk berjejaring dengan profesional medis. Peluang ini dapat mencakup seminar, konferensi, pameran kesehatan, makan siang, dan acara lainnya. Semakin aktif Anda membangun jaringan dengan profesional medis, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk bertemu klien potensial.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk bergabung dengan komite dan menghadiri acara-acara komunitas, termasuk acara nirlaba yang sering dilakukan oleh para profesional medis. Peristiwa ini dapat mencakup organisasi pendukung kanker atau organisasi nirlaba lainnya yang berfokus pada berbagai penyakit dan penyakit.
5. Ambil Aktivitas Anda Secara Daring: Anda harus menggunakan beberapa riset kata kunci dan mencari tahu apakah orang-orang di daerah Anda (atau di kabupaten atau negara Anda) secara aktif mencari kata kunci yang menunjukkan niat pembeli untuk layanan Anda dan kemudian membangun sebuah situs web.
Di dunia sekarang ini, bahkan hal-hal paling sederhana adalah hal-hal yang dicari orang, dan lebih baik jika Anda muncul entah dari mana dalam hasil pencarian mereka daripada tidak muncul sama sekali. Pastikan untuk menggunakan SEO yang tepat di situs Anda untuk mendapatkan yang terbaik dari kampanye Anda dan secara konsisten mencoba peringkat untuk halaman pertama SERP.
Anda juga dapat memulai kampanye media sosial dan menghasilkan konten yang relevan yang menurut Anda akan disukai dokter, mungkin ini cara untuk menjangkau. Jika dibagikan, Anda akan memulai proses pembuatan prospek tanpa harus memiliki materi di depan orang yang membuat keputusan.
6. Kembangkan materi pemasaran profesional, dan dapatkan di tangan calon klien penagihan: Materi pemasaran perusahaan penagihan medis Anda harus mencakup brosur dan kartu nama. Memiliki situs web juga merupakan keharusan karena akan membantu meningkatkan jangkauan Anda dan klien Anda dapat dengan mudah menghubungi Anda kapan saja mereka mau.
Kirimkan materi pemasaran ke prospek atau kirimkan langsung, mintalah untuk berbicara dengan orang atau manajer kantor yang membuat keputusan mengenai layanan penagihan praktik. Tindak lanjuti kunjungan Anda atau panggilan telepon dengan panggilan telepon lain dalam satu atau dua hari.
7. Coba panggilan dingin: banyak orang tidak terlalu suka menelepon dingin tidak hanya karena menuntut dalam hal waktu dan sumber daya tetapi karena itu juga membutuhkan tenaga kerja tertentu untuk melaksanakan. Namun, Anda tidak boleh meremehkan metode mendapatkan klien baru ini.
Jangan hanya membatasi diri pada panggilan biasa, Anda harus menggunakan teknologi yang tersedia untuk meningkatkan jangkauan Anda. Sekarang Anda sudah terbiasa dengan efek luar biasa dari kampanye email yang dijalankan dengan benar, jadi gunakan yang Anda inginkan.
8. Iklankan bisnis Anda sebanyak mungkin: iklan di surat kabar dan publikasi medis lokal adalah tempat yang sangat baik untuk memulai. Beriklan di majalah praktik medis atau gigi dan buletin atau majalah lokal lainnya yang sering dibaca oleh dokter dan profesional kantor medis.
Tarik perhatian ke iklan Anda dengan penawaran khusus atau tarif pengantar untuk klien baru. Anda juga dapat menggunakan media sosial untuk menargetkan praktisi kesehatan yang mungkin tertarik dengan apa yang Anda lakukan. Poin utama di sini adalah Anda harus beriklan sebanyak mungkin sesuai anggaran Anda.
9. Berhubunganlah dengan orang sebanyak yang Anda bisa: meskipun ini mungkin tampak jelas, tetapi harus ada upaya konstan dalam kegiatan pemasaran Anda. Sama seperti ceruk bisnis di luar sana, yang ini memiliki banyak persaingan. Tambahkan nilai dan karakter untuk semua upaya pemasaran Anda, tentukan keunggulan Anda, dan bekerja tanpa henti untuk mengungguli pesaing Anda.
Ada banyak manfaat dari berfokus pada ceruk tertentu, namun, Anda tidak boleh lupa bahwa tidak peduli seberapa menguntungkan ceruk itu, masih ada banyak adaptasi dan penyesuaian untuk menyampaikan pesan Anda.
Dengan pemasaran yang tepat dan rencana strategis, tekad untuk membuat koneksi yang sesuai, dan sedikit imajinasi, Anda akan mencetak banyak lead dalam waktu singkat.
10. Ketahuilah apa yang dilakukan pesaing Anda dan lakukan dengan lebih baik : Anda harus ingat bahwa Anda berada di pasar terbuka dan bahwa ada orang yang bersaing dengan Anda untuk pelanggan, dan dengan demikian, Anda harus tetap bersaing dengan tenaga medis lokal lainnya. perusahaan penagihan; biasakan diri Anda dengan tarif dan spesialisasi mereka, jika ada.
Cari tahu apa kekuatan mereka sehingga Anda dapat meniru dan juga menemukan kelemahan mereka sehingga Anda dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan basis pelanggan Anda. Pertimbangkan meminta klien untuk menyelesaikan survei untuk menentukan layanan apa yang paling dan paling tidak mereka sukai. Perhatikan hasil survei dengan serius; memperbaiki prosedur atau kebijakan yang mungkin kurang untuk praktik klien.